2/1(月)16:00時点で、mediLinkアプリをご利用中に、エラー画面が頻回に表示される症状が複数報告されており、現在、原因の調査と対応策の検討を進めております。
ご利用中の皆様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、エラー画面が表示された場合、10~15分程度の時間をあけてから、タスク一覧からアプリを終了後、アプリの再起動を試みていただきますよう、お願い申し上げます。
2/2(火)追記
本日、サーバの調整を行いました。
【回避策について】
本事象は、アプリからのご利用で頻発することが確認されております。
10~15分ほど時間をおいてアプリを再起動すると、エラーを回避できる場合があります。
また、QBオンラインやmediLink動画のみをご利用の場合には、Webブラウザ(Safari、Chrome等)からのご利用を合わせてご検討ください。