誠に勝手ながら、mediLinkのお問い合わせ対応ならびに商品発送業務は、以下の期間を休業とさせていただきます。
2018年12月27日（木）～2019年01月07日（月）
期間中にいただいたお問い合わせメールへの返信や発送は、原則、2019年01月08日（火）以降に順次対応とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
本日、mediLink全体でアクセス障害が発生していましたが、16:30頃までに暫定的な対応を完了し、現在ではご利用可能な状態となっています。
（障害発生時刻）
2018年12月12日 14:10頃から
2018年12月12日 16:30頃まで（暫定対応完了時刻）
（発生している症状）
・mediLink関連サービスにログインできない
（原因）
調査中
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、原因調査と根本的な対応を進めます。
【国試模試2018】の購入特典「必修予想講座」と「直前Assist」の詳細が決定しました。
●「必修予想講座」
・2019年1月22日より順次配信
・視聴条件: 模試受験校に所属する学生および個人受験者
必修問題で問われるのは、研修医がつまずきがちな知識。メディックメディアの必修予想講座ではそこを徹底的に扱います。Dr. 盛永は現役臨床医ならではの視点で研修医に求められる判断力や思考力をフォロー。『QB 必修』や『RB 必修・禁忌』の編集にも関わったことのある Dr. 清澤は長年の必修問題研究を元に、「診察と手技」で出題されうる情報を網羅的に予想・解説します。
「必修予想講座」の3つのポイント:
① 診察、手技、研修医の判断など座学で学びにくい分野をフォロー
②現役臨床医・Dr. 盛永が研修医になっても役立つ知識を伝授
③必修対策のプロ・Dr. 清澤が必修の落とし穴を徹底解説
●「直前Assist」
・2019年02月4日より順次配信
・視聴条件: 配信開始時点で「国試模試2018」を受験し成績表を閲覧したmediLink会員
「直前 Assist」が目指すのは、学生さん 1 人では得にくい「現役医師の視点」で、直前に伝えたい情報を厳選して配信すること。この講座では、
・長時間の講義で、膨大な情報を読み上げる“数撃てば当たる”予想講座は行いません。
・当たり前なこと、マニアックなことには触れません。
コンパクトに直前期に確認すべき知識をお届けします。
「直前 Assist」 の3つのポイント:
① 短時間で直前期対策が完結できる最強のコストパフォーマンス
② Dr. 清澤＆メディックメディア国試対策チームがバックアップ
③研修医を指導する側からみた重要ポイントを徹底フォロー
動画の視聴が可能となり次第、
mediLink ID（メールアドレス）にご連絡をしますので、
何卒宜しくお願い致します。
【問い合わせ窓口】
メディックメディア 模試担当
moshi-med@medicmedia.com
以下のスケジュールで順次公開・改訂していく予定です。
__________
【必修予想講座】
→国試模試購入者 および 国試模試共同購入実施校在籍者に公開
__________
【直前Assist】
→国試模試 成績表閲覧完了者に公開
（2018年12月07日現在）
最終更新：2018/12/05 12:00 ▽よくあるお問合せ ▽調査対応中 ▽改修完了
現在報告されている障害と対応状況をお知らせします。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
| 更新日 | 内容 | 回答 |
| 2018/07/31 | 国試QBvol.7が2018年版から2019年版に切り替わらない | 端末のキャッシュの影響が考えられます。キャッシュクリア（アプリの場合は再ログイン）を試みてください。 |
| 2018/07/31 | 国試QBvol.7が2019年版に切り替わった後、達成度グラフが表示されない | 一時的に非表示となる症状が報告されています。マイページからZ章を選択 > コース選択の上の「すべて」をクリック > 問題一覧画面 > 左上の「戻る」でマイページに戻り、グラフが表示されるかを確認してください。 |
| 2018/05/16 | 問題一覧画面での問題数と、演習開始後の問題数（演習中 1/XXX 問目）が一致しないことがある | 演習中は連問が1問（1ページ）としてカウントされるため、ズレが生じます。混乱を招かないような表示方法を検討します。 |
| 2018/04/13 |
2018年版のシリアルを登録したが、2019年版が表示される |
新システムでは全員が最新版の演習問題リストをご利用いただくことになります。ご了承ください。 |
| 2018/04/13 |
Internet Explorerで利用できない |
動作推奨環境はこちら |
| 更新日 | 内容 | 対応状況 |
| 2018/11/21 | 通信状況が不良の状態で特定の操作を行うとログアウトされる（マイページからミニテスト、全国ランキングを押す、演習画面からヘッダーロゴを押す） | 調査対応中 |
| 更新日 | 内容 | 対応状況 |
| 2018/12/05 | 通信状況が不良の状態で演習を続けると、演習状態が1/1になり、問題リストが正しく復元されない | 2018/12/05対応完了 |
| 2018/12/05 | 必修の採点除外問題を演習しても達成度に加算されない | 2018/12/05対応完了 |
| 2018/11/08 | 一連の演習中に1つ前の問題の解答・解説・ノートが表示されることがある または表示されるはずの解説が表示されないことがある |
2018/11/08対応完了 |
| 2018/10/17 | 全国ランキングが5000位までしか表示されない | 2018/10/17改修完了 |
| 2018/10/02 | スクロールが詰まることがある（特に画面を拡大した際に） | 2018/10/02改修完了 |
| 2018/10/02 | 2端末間で「前回の続きからスタート」が引き継がれず、1/1の状態になる | 2018/10/02改修完了 |
| 2018/10/02 | ミニテストでランダム抽出がされない状態になる | 2018/10/02改修完了 |
| 2018/10/02 | スマホ版、アプリ版で全国ランキングが2週間分しか表示されない | 2018/10/02改修完了 |
| 2018/08/31 | 全国ランキングが変動しない | 2018/08/31改修完了 |
| 2018/07/19 | 次の問題へ遷移するのに時間がかかる | 2018/07/19速度改善した版をリリース |
| 2018/07/19 | 基本事項などの画像が大きすぎて閲覧できないものがある | 2018/07/19改修完了 |
| 2018/07/17 | 解説内で青字や下線が表示されない | 2018/07/17改修完了 |
| 2018/07/17 | 解説が表示されないことがある | 2018/07/17改修完了 |
| 2018/07/17 | 演習中に長時間放置すると演習状況が1/1になる | 2018/07/17改修完了 |
| 2018/07/11 | 検索・絞り込みで1周目問題が正しく絞り込めない | 2018/07/11改修完了 |
| 2018/07/11 | 検索で「QB掲載問題／QBに載っていない問題」が正しく絞り込まれない | 2018/07/11改修完了 |
| 2018/07/11 | 回数別の問題一覧画面 > 詳細条件変更で、分野の絞り込みができない | 2018/07/11改修完了 |
| 2018/07/11 | ノート一覧のダウンロード画面の改善（テキストが長い場合に折り返されるようにしました） | 2018/07/11改修完了 |
| 2018/06/28 | 演習履歴リセットを行っても問題一覧の結果表示がリセットされない | 2018/06/28改修完了 |
| 2018/06/20 | タブレットで達成度のグラフが正しく表示されない | 2018/06/20改修完了 |
| 2018/06/15 | 1周目問題をすべて解いても1周目アイコンが変化しない | 2018/06/15改修完了 |
| 2018/06/15 | 学年を研修医→既卒に変更しても、全国ランキングが正しく表示されない | 2018/06/15改修完了 |
| 2018/06/15 | 問題一覧画面の絞り込み後、リロードしないと絞り込みが反映されない | 2018/06/15改修完了 |
| 2018/06/15 | 問題一覧で書籍の並び順と一致していない箇所がある | 2018/06/15改修完了 |
| 2018/05/23 | アプリとブラウザ間で「前回の続きからスタート」が正しく引き継がれない | 2018/05/23改修完了 |
| 2018/05/23 | 基本事項などで同じ図表が複数表示される | 2018/05/23改修完了 |
| 2018/05/16 | 解答確認後に表示される「選択率」が連問の2問目・3問目に表示されない | 2018/05/16改修完了 ※PC版のみの症状 |
| 2018/05/16 | 選択肢解説に表示される「参照リンク」が連問の2問目・3問目に表示されない | 2018/05/16改修完了 ※スマホ・タブレット版のみの症状 |
| 2018/04/28 |
mediLinkアプリから初回アクセス時、画面が表示されない |
2018/04/27改修完了 |
| 2018/04/27 | タブレットでmediLinkアプリから閲覧時、画像が拡大できない | 2018/04/26改修完了 |
| 2018/04/27 | ノートを保存せずに他の画面へ移動しようとすると、ダイアログが表示されてそのまま画面が切り替わらない | 2018/04/26改修完了 |
| 2018/04/27 | コース一覧から問題一覧画面、演習画面に遷移できないことがある 検索後に問題一覧画面へ遷移できないことがある |
2018/04/26改修完了 |
| 2018/04/27 |
「2019年版」が表示されるはずが、「2018年版」「2017年版」が表示される |
2018/04/26改修完了 ※引き続き症状が現れる場合、本ページ下のローカルストレージの削除を行ってください |
| 2018/04/27 | すべての問題を解いても達成度が100％にならない | 2018/04/26改修完了 ※症状が改善されていない場合はその分野のコース選択画面から「すべて」を選択し、トップ画面に戻ってください |
| 2018/04/27 | 正解率の分母が解いた問題ではなくすべての問題になっている | 2018/04/26改修完了 |
| 2018/04/27 | 絞り込みで「QBに載っていない問題」をチェックを外しても除外されない | 2018/04/26改修完了 |
| 2018/04/27 |
全国ランキングの表示が以前と異なり「6年生以下」となっている |
2018/04/26改修完了（正しくは「6年生以上」） |
| 2018/04/14 | 旧環境から移行された演習履歴の達成度・正解率の表示が100％を超えている | 2018/04/14改修完了 |
| 2018/04/13 | 109回国試の（！）が消えない | 2018/04/13改修完了 |
| 2018/04/12 | 2018年版のシリアルを登録し、2019年版の問題リストを演習すると、111回の解説が表示されない |
2018/04/12改修完了 |
| 2018/04/11 | アプリ版：「前回の続きからスタート」をクリックするとミニテストの画面へ遷移する | 2018/04/11改修完了 |
| 2018/04/11 | ランキング表示の不具合 | 2018/04/11改修完了 |
| 2018/04/09 | 旧環境からの演習履歴・ブックマーク・ノートの移行が不完全な場合がある |
現在では旧環境からのデータ移行は正常に行われています |
| 2018/04/07 | iOS版mediLinkアプリから閲覧時、QB→YNなどに遷移後、QBに戻るとトップ画面に移動してしまう | 改修完了した バージョン2.3.1 をリリースしました |
・「2019年版」が表示されるはずが「2018年版」「2017年版」が表示される
上記の症状が続く場合はローカルストレージの削除を行ってください。
1. 「設定」を開いてください。
2. 「Safari」をタップしてください。
3. 「詳細」をタップしてください。
4. 「Webサイトデータ」をタップしてください。
5. 画面右上の「編集」をタップしてください。
6. ドメインの一覧にQBオンラインのドメイン（qb.medilink-study.com) が含まれていないかご確認いただき、含まれている場合はドメイン左側の「－」をタップして削除してください。
ひと通り削除が済みましたら「完了」をタップしてください。
以上でローカルストレージの削除は完了となります。
1. Chromeを開いて、URLに以下を入力してページを開いてください。
chrome://settings/siteData
2. 以下の画像のように、検索エリアに「qb.medilink-study.com」と入力してください。
3. qb.medilink-study.com欄のゴミ箱アイコンをクリックして削除してください。
1. 「chromeブラウザ」を開いてください。
2. QBオンラインのページを開いてください。
https://qb.medilink-study.com
3. 赤枠「3点リーダ」をタップしてください。
4. 右側にメニューが表示されますので、赤枠「設定」をタップしてください。
5. 次に設定画面が表示されます。設定画面内の赤枠「サイトの設定」をタップしてください。
6. 次にサイトの設定が表示されます。赤枠「ストレージ」をタップしてください。
7. ストレージの画面に移動すると画面上にリスト形式でURLが表示されます。
8. 赤枠「QB」また「CBT」のドメインをタップしてください。
9. サイトに「QB」または「CBT」のドメインが表示されていることを確認して、赤枠「消去してリセット」をタップしてください。
10. 画面上にポップアップが表示されます。ポップアップ表示内の赤枠「消去してリセット」をタップしてください。
11. 下記図のように一覧から「QB」また「CBT」のドメインが表示されなくなります。
以上でローカルストレージの削除は完了となります。
本日、mediLinkコンテンツ「病気がみえるvol.9 婦人科・乳腺外科（第4版）」と「病気がみえるvol.10 産科（第4版）」をリリースしました。
このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン／タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。
次の機能をリリースしました。
また、次の挙動を修正しました。
その他にも細かい修正を行いました。
ご不明な点がありましたらお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。
2018年10月のiOSアップデート以降、iOS版アプリmediLinkを横画面で利用する際、表示が崩れたり、スクロール不能や前の画面に強制的に戻るなどの問題の発生頻度が高くなっています。
現在、あらたなアプリの開発を進めており、2019年3月頃のリリースを予定しております。
（2018/11/30追記）
この問題に対応するアップデート版は、12月中旬頃の配信をめざして改修を進めています。
（2018/12/10追記）
2018/12/10に対応版となるver 2.3.4をリリースしました。アプリのアップデートをお願いいたします。
それまでの期間ご不便をおかけし恐縮ですが、当面は縦画面でのご利用をお願いします。
なお、Android版では同様の問題は報告されておりません。
以下にてご案内しておりましたメンテナンスは、2018/11/15 04:10までに完了いたしました。
このたびmediLinkでは、サービス向上のため、以下の期間にシステムメンテナンスをおこないます。メンテナンス期間中は一時的にサービスがご利用いただけなくなります。
2018年11月15日（木） 午前 01:00～06:00（予定）
※終了予定時刻は作業状況により前後する場合があります。
mediLink全サービス
メンテナンス期間中、サービスが利用できません。ご不便をおかけし恐縮ですが、mediLink関連サービスのご利用をお控えくださいますようお願い致します。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、予めご了承のうえご協力のほど、お願い申し上げます。
QBオンライン国試版では、成績表示に、直近で解いた問題数（2週間/月間/年間）が表示されるようになりました。
また「成績詳細」の画面では、各期間の分野別の演習問題数も表示されます。
学習の進捗状況の把握にご利用ください。
