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【mediLink】mediLinkシステム障害のお知らせ

2024年1月9日、mediLink動画、医師国家試験模試において以下のシステム障害が発生しております。
ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

障害状況

(影響範囲)

医師国家試験模試

mediLink動画

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▼医師国家試験模試

(発生している症状)

1/8に受験された方の成績集計が完了していない

(障害発生時刻)

2024年1月9日 4:00頃~12:50頃

(対応状況)

2024/1/9 12:50頃、再集計が完了しました

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▼mediLink動画

(発生している症状)

A)WEBブラウザでmediLink動画サイトを見た際に、一部のユーザ様において「お探しのページが見つかりませんでした」「504 Internal Server Error」「504 Error」等と表示されてしまい動画が閲覧できない場合がある

B)mediLinkアプリで「メディックメディア医師国試模試 直前模試オンライン合宿」をタップしても動画ページに遷移しない

(障害発生時刻)

2024年1月9日 10:00頃 〜

(対応状況)

A)調査継続中

B)OSごとに、以下のようにご利用をお願いいたします。(2024/1/9 11:55頃 対応完了)

OS 利用方法
iOS mediLinkアプリ、Safariでご利用いただけます
Android Androidアプリ「ZOOM」をダウンロードのうえ、ミーティングID「89346781321」を入力してご視聴ください。

※アプリ「mediLink」では視聴できません。

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対応状況については、本ページを随時更新してお知らせいたします。
個別のお問い合わせには対応状況の進捗をご回答できかねる場合がございます。お手数ですが、こちらのページをご確認くださいますようお願い申し上げます。

このたびは、ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけしておりますこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

最終更新日時:2024/1/9 4:34 pm