以下の不具合については、2025年1月27日 12:10頃にデータ上の問題箇所に対応をおこない、システムが復旧したことを確認しました。ご利用の皆様にはご不便、ご不安をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
不具合が発生していた方は、あらためてアプリ上で検索をお試しください。
万一、検索ができない状態が継続している場合、お手数ですが表示されている内容を具体的にお書き添えのうえ、お問い合わせフォーム よりご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
(以下、障害発生報)
iOS / Androidアプリ「mediLink」において、検索ができない不具合が発生しています。ご利用の皆様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、開発チームが調査と対応を進めております。進捗があり次第、本記事を更新してお知らせいたします。
なお、ご不便をおかけしているなか誠に恐縮ですが、原因調査・対応の進捗状況のご案内は本記事の更新に集約させていただき、個別にメール等でお問い合わせをいただいた場合も、本記事のご案内に止めさせていただきます。
2025年1月27日 10:50頃 〜 2025年1月27日 12:10頃
iOS / Androidアプリ「mediLink」の検索機能
原因の調査、およびサーバ増強等の対応を進めています。
このたびは、ご利用の皆様にご不便・ご心配をおかけしております件、重ねてお詫び申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。