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Q.mediLinkアプリにログインできない
まずご確認ください
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ver.2.3以降のmediLinkアプリには、2018年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。(アプリのバージョンはアプリホーム画面の「i」ボタンより確認できます)
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入力間違いや不正な文字(前後のスペースや不可視文字など)の混入の可能性を排除するため、手入力で正しく再入力してログインしてください。
解決しない場合
お手数ですが、以下の状況を含めてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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アプリにログインできなかった時刻
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アプリにログインできなかった際に出現したエラーコード(「ME001_004」など))
最終更新日時:2018/12/17 4:40 pm