よくある質問

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Q.商品が購入できません

mediLinkストアよりコンテンツを購入する際は、下記情報の登録が必要です。 お名前 メールアドレス 郵便番号 ご住所 電話番号 郵便番号・ご住所・電話番号の登録は マイページ/プロフィール編集 より、メールアドレスの登録は マイページ/…
  • ストア mediLink動画 医学

Q.継続プランが買えません

各コースをはじめて購入する方は継続プランを購入できません。初年度プランをご購入ください。 なおQ-Assist 内科・外科 2020【継続プラン】について、 「Q-Assist 内科・外科」をはじめて購入する方、 「Q-Assist 内科・…
  • マイページ ストア QB 臨床検査 mediLink動画 医学

Q.自分がどの商品を購入したのか確認したい

mediLinkにログイン後、 マイページ>購入履歴より確認することが可能です。 https://store.medilink-study.com/mypage
  • マイページ ストア QB 医師国試 QB 医学CBT QB 内科専門医 QB 臨床検査 mediLink動画 医学 医師国試模試 CBT模試 総合内科専門医模試 その他

Q.mediLinkは日本国外からでも利用できますか?

mediLinkのオンラインサービス(QBオンライン、Q-Assist)は、インターネット環境下であれば日本国外からでもご利用いただけますが、弊社での検証はおこなっていないためサポート対象外となります。 以下の各サービスについては、ご注意く…
  • マイページ ストア QB 医師国試 QB 医学CBT QB 内科専門医 QB 臨床検査 mediLink動画 医学 医師国試模試 CBT模試 総合内科専門医模試

Q.mediLink関連サービスにログインできない(mediLinkアプリ以外)

まずご確認ください 2021年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。 ブラウザのキャッシュ・クッキーの削除をおこなってみてください。 端末が、日本時間の自動設定になっているか確認してください。(時刻設定が5分…
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Q.請求書支払いで購入したい(研究費・施設経費・科研費等でのご購入)

病院・官公庁・教育機関などの法人のお客様で、公費・校費や研究費・施設経費・科研費等での請求書支払い(代金後納)による購入をご希望の場合、一部の商品では請求書の発行に対応しております。 ご希望の場合はお問い合わせフォームより、下記をご記入のう…
  • ストア QB 内科専門医

Q.領収証を発行してほしい

mediLinkにログイン後、 マイページ/注文履歴より発行することが可能です。 1.「領収書発行」を選択 2.宛名を入力 3.「ダウンロード」を選択 4.PDFデータがダウンロードされます 注意事項 初期設定では宛名に「アカウント氏名」が…

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