よくある質問

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Q.mediLink関連サービスにログインできない(mediLinkアプリ以外)

まずご確認ください 2018年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。 ブラウザのキャッシュ・クッキーの削除をおこなってみてください。 端末が、日本時間の自動設定になっているか確認してください。(時刻設定が5分…
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Q 研究費/公費/校費などの経費で購入するため、請求書を発行してほしい

弊社サービスでは、原則ストアサイトでのご購入をお願いしていますが、教育機関・病院・企業などの法人様には、ご要望に応じて弊社判断により発行しています。ご希望の場合はお問い合わせフォームより、下記をご記入のうえご連絡ください。 商品名 数量 請…
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Q コンテンツを購入した場合、領収証は発行されますか?

ご希望の場合は発行していますので、お問い合わせフォームより、下記をご記入のうえご連絡ください。 領収証希望の旨 宛名 但し書き 送付先(送付先のご指定がなく、会員情報に住所のご登録があった場合、mediLinkにご登録住所宛に送付します) …

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