よくある質問

マイページにログインできる方は、マイページ/アカウント からご自身で変更が可能です。 メールアドレス変更によって、パスワード再発行やユーザー移行のメールを受け取れない場合、以下の内容を添えてお問い合わせフォームよりご相談ください。…

QBオンラインのよくあるお問合せをまとめました。 お問合せ前にこちらに該当するものがないかご確認をお願いいたします。 QB（医師国試版，臨床検査版）が新しい年度に切り替わらない 端末のキャッシュの影響が考えられます。ブラウザの場合はキャッシ…

mediLinkのオンラインサービス（QBオンライン、Q-Assist）は、インターネット環境下であれば日本国外からでもご利用いただけますが、弊社での検証はおこなっていないためサポート対象外となります。 以下の各サービスについては、ご注意く…

まずご確認ください 2021年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。 ブラウザのキャッシュ・クッキーの削除をおこなってみてください。 端末が、日本時間の自動設定になっているか確認してください。（時刻設定が5分…

病院・官公庁・教育機関などの法人のお客様で、公費・校費や研究費・施設経費・科研費等での請求書支払い（代金後納）による購入をご希望の場合、一部の商品では請求書の発行に対応しております。 ご希望の場合はお問い合わせフォームより、下記をご記入のう…

mediLinkにログイン後、 マイページ/注文履歴より発行することが可能です。 1．「領収書発行」を選択 2．宛名を入力 3．「ダウンロード」を選択 4．PDFデータがダウンロードされます 注意事項 初期設定では宛名に「アカウント氏名」が…

まずご確認ください ver.4.1.4以降のmediLinkアプリには、2021年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。（アプリのバージョンはアプリホーム画面の「設定」より確認できます） ユーザー移行をおこな…

シリアルナンバーの登録は、mediLink関連サイト（QBオンライン、mediLinkストアなど）にログインした状態で、ヘッダーの「お名前▼ > シリアルナンバー管理」から、登録画面へアクセスしてください。 ▼マイページ / シリアル…

QBオンラインはmediLinkアプリの他に、ChromeやSafariなどのブラウザでも利用可能です。 同時に利用できる端末の数は、 mediLinkアプリ 2端末 ＋ ブラウザ 1端末 = 合計3端末 となっています。 この3台の間では…

ミニテストでは「5問」「10問」「20問」「30問」「50問」の各問題数に応じて「必修/必修以外」「一般/臨床/長文」からそれぞれ出題される問題数が予め設定されています。 デフォルトの設定では、演習結果が「◎」「○」の問題を除外して出題され…