よくある質問

mediLinkのオンラインサービス（QBオンライン、Q-Assist、mediLinkストアなど）は、 インターネット環境下であれば海外からでもご利用いただけます。 ただし、すべての地点において弊社で実際に確認できているわけではなく、国外…

mediLink動画は、コンテンツ保護の観点から 「講義動画をオンラインで閲覧できるサービス」と定義しております（mediLink利用規約 第2条（6））。 お客様ご自身の端末へのダウンロードおよびデータ複製・譲渡等は、利用規約に反するだけ…

まずご確認ください 2018年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。 ブラウザのキャッシュ・クッキーの削除をおこなってみてください。 端末が、日本時間の自動設定になっているか確認してください。（時刻設定が5分…

リーダーアプリ「mediLink」上でmediLink動画をみている際、PDFのダウンロードをおこなう手順です。 ios11 Safariの機能を活用してダウンロードすることが可能です pdfのリンクをタップする Safariが起動しpdf…

まずご確認ください ver.2.3以降のmediLinkアプリには、2018年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。（アプリのバージョンはアプリホーム画面の「i」ボタンより確認できます） ユーザー移行をおこな…