Q．メールアドレスが変わったので、登録アドレスを変更したい
マイページにログインできる方は、マイページ/アカウント からご自身で変更が可能です。 メールアドレス変更によって、パスワード再発行やユーザー移行のメールを受け取れない場合、以下の内容を添えてお問い合わせフォームよりご相談ください。…
Q．旧版の講義動画を視聴したい
Q-Assist prime会員様は、旧版の動画をまとめたコースをご視聴いただけます。 以下URLよりご確認ください。 ■旧版アーカイブ https://lec.medilink-study.com/front/courseDescript…
Q．Q-Assist prime 2021【先行利用プラン】を購入できません
「Q-Assist prime 【初年度+継続1年お得セット】」をご購入いただきましたユーザー様は 「Q-Assist prime 2021【先行利用プラン】」をご購入いただけない仕様となっております。 恐れ入りますが「Q-Assist p…
Q．Q-Assist 内科・外科（解剖生理・疾患解説編）【QB購入者限定】の動画が視聴できない
「Q-Assist 内科・外科（解剖生理・疾患解説編）【QB購入者限定】」は新規の講座ではなく、 「Q-Assist 内科・外科 」の一部となります。 「Q-Assist prime 2020」「Q-Assist 内科・外科 2020」「Q…
Q．動画が視聴できない
動画の視聴ができない場合は以下の方法をお試しください。 〈デコードエラー（Failed：7013）表示される場合〉 ・視聴環境がビデオグの視聴環境に準拠しているか確認していただく。 https://logic-design.z…
Q．改訂・発売予定が知りたい
現時点での予定を掲載しております。 制作状況により多少前後する可能性がございますので、何卒ご了承くださいませ。 またガイドラインの変更などに合わせて動画を追加する場合がございます。 ■リリース予定 講座名 公開時期 119回医師国試 科…
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QB医師国試
QB医学CBT
QB内科専門医
QB臨床検査
QBオンラインのよくあるお問合せ
QBオンラインのよくあるお問合せをまとめました。 お問合せ前にこちらに該当するものがないかご確認をお願いいたします。 QB（医師国試版，臨床検査版）が新しい年度に切り替わらない 端末のキャッシュの影響が考えられます。ブラウザの場合はキャッシ…
QBオンライン：フィードバックの対応ポリシー
QBオンライン（国試版/CBT版）には各問題に「問題フィードバック」のリンクがあり、問合せフォームから問題および解説へのご指摘をお送りいただくことができます。 （mediLink動画には「動画フィードバック」があります） このフィードバック…
Q．Q-Assistの改訂があった場合、また購入しないといけないのですか？
Q-Assistは常に最新版が視聴可能です。 もし年度の途中で改訂されても、視聴期限内のQ-Assistのライセンスをお持ちの方は、改訂された瞬間に改訂版を視聴可能です。
Q．メディックスペースへの問い合わせ先がわかりません
メディックスペース宛のお問い合わせは 「メディックスペース」の公式サイトからお願いいたします。 ＊サイトにアクセスいただき、右上にある「お問い合わせ」を選択してください。 メディックスペースの担当者より、対応させていただきます。
