よくある質問

QBオンライン（国試版/CBT版）には各問題に「問題フィードバック」のリンクがあり、問合せフォームから問題および解説へのご指摘をお送りいただくことができます。 （mediLink動画には「動画フィードバック」があります） このフィードバック…

Q-Assistは常に最新版が視聴可能です。 もし年度の途中で改訂されても、視聴期限内のQ-Assistのライセンスをお持ちの方は、改訂された瞬間に改訂版を視聴可能です。

メディックスペース宛のお問い合わせは 「メディックスペース」の公式サイトからお願いいたします。 ＊サイトにアクセスいただき、右上にある「お問い合わせ」を選択してください。 メディックスペースの担当者より、対応させていただきます。

各コースをはじめて購入する方は継続プランを購入できません。初年度プランをご購入ください。 なおQ-Assist 内科・外科 2020【継続プラン】について、 「Q-Assist 内科・外科」をはじめて購入する方、 「Q-Assist 内科・…

mediLinkにログイン後、 マイページ＞購入履歴より確認することが可能です。 https://store.medilink-study.com/mypage

mediLinkのオンラインサービス（QBオンライン、Q-Assist）は、インターネット環境下であれば日本国外からでもご利用いただけますが、弊社での検証はおこなっていないためサポート対象外となります。 以下の各サービスについては、ご注意く…

mediLink動画は、コンテンツ保護の観点から 「講義動画をオンラインで閲覧できるサービス」と定義しております（mediLink利用規約 第2条（6））。 お客様ご自身の端末へのダウンロードおよびデータ複製・譲渡等は、利用規約に反するだけ…

まずご確認ください 2021年4月にリニューアルされた新システムのアカウントでログインしてください。 ブラウザのキャッシュ・クッキーの削除をおこなってみてください。 端末が、日本時間の自動設定になっているか確認してください。（時刻設定が5分…

病院・官公庁・教育機関などの法人のお客様で、公費・校費や研究費・施設経費・科研費等での請求書支払い（代金後納）による購入をご希望の場合、一部の商品では請求書の発行に対応しております。 ご希望の場合はお問い合わせフォームより、下記をご記入のう…

mediLinkにログイン後、 マイページ/注文履歴より発行することが可能です。 1．「領収書発行」を選択 2．宛名を入力 3．「ダウンロード」を選択 4．PDFデータがダウンロードされます 注意事項 初期設定では宛名に「アカウント氏名」が…