よくある質問

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Q.Q-Assist 内科・外科(解剖生理・疾患解説編)【QB購入者限定】の動画が視聴できない

「Q-Assist 内科・外科(解剖生理・疾患解説編)【QB購入者限定】」は新規の講座ではなく、 「Q-Assist 内科・外科 」の一部となります。 「Q-Assist prime 2020」「Q-Assist 内科・外科 2020」「Q…
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Q.動画が視聴できない

動画の視聴ができない場合は以下の方法をお試しください。   〈デコードエラー(Failed:7013)表示される場合〉 ・視聴環境がビデオグの視聴環境に準拠しているか確認していただく。 https://logic-design.z…
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Q.改訂・発売予定が知りたい

現時点での予定を掲載しております。 制作状況により多少前後する可能性がございますので、何卒ご了承くださいませ。 またガイドラインの変更などに合わせて動画を追加する場合がございます。 ■改訂予定 講座名 公開時期 Q-Assist 内科・外科…
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QBオンラインのよくあるお問合せ

QBオンラインのよくあるお問合せをまとめました。 お問合せ前にこちらに該当するものがないかご確認をお願いいたします。 QB(医師国試版,臨床検査版)が新しい年度に切り替わらない 端末のキャッシュの影響が考えられます。ブラウザの場合はキャッシ…
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QBオンライン:フィードバックの対応ポリシー

QBオンライン(国試版/CBT版)には各問題に「問題フィードバック」のリンクがあり、問合せフォームから問題および解説へのご指摘をお送りいただくことができます。 (mediLink動画には「動画フィードバック」があります) このフィードバック…
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Q.Q-Assistの改訂があった場合、また購入しないといけないのですか?

Q-Assistは常に最新版が視聴可能です。 もし年度の途中で改訂されても、視聴期限内のQ-Assistのライセンスをお持ちの方は、改訂された瞬間に改訂版を視聴可能です。
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Q.メディックスペースへの問い合わせ先がわかりません

メディックスペース宛のお問い合わせは 「メディックスペース」の公式サイトからお願いいたします。 *サイトにアクセスいただき、右上にある「お問い合わせ」を選択してください。 メディックスペースの担当者より、対応させていただきます。
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Q.継続プランが買えません

各コースをはじめて購入する方は継続プランを購入できません。初年度プランをご購入ください。 なおQ-Assist 内科・外科 2020【継続プラン】について、 「Q-Assist 内科・外科」をはじめて購入する方、 「Q-Assist 内科・…
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Q.自分がどの商品を購入したのか確認したい

mediLinkにログイン後、 マイページ>購入履歴より確認することが可能です。 https://store.medilink-study.com/mypage
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Q.mediLinkは日本国外からでも利用できますか?

mediLinkのオンラインサービス(QBオンライン、Q-Assistなど)は、インターネット環境下であれば日本国外からでもご利用いただけます。ただし、サービスのシステム構成上、一部の国や地域では利用が制限される場合がございます。その場合は…

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