お知らせ

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システムメンテナンスのお知らせ

mediLinkでは下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。

 

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▼実施日時

2022年6月8日 0時〜10時頃

※メンテナンスの時刻は前後する場合があります。
※mediLinkストアは前日15:00頃より購入できなくなります。

 

▼影響

メンテナンスの時間中は、以下の操作ができません。

  • ログイン
  • 新規会員登録
  • ユーザー移行
  • 退会手続き
  • プロフィール編集
  • mediLinkストアでの購入(6/7 15:00頃〜メンテナンス終了まで)

※前日にログインしたままの状態であれば「QBオンライン」「mediLink動画」等のサービスは利用できる見込みです。ブラウザのキャッシュ(履歴)削除やログインのセッション有効期限が切れたことでログアウトした場合には、メンテナンス終了までログインできません。

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メンテナンスが終了した際は、別途お知らせ記事等でご案内いたします。

ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2021年12月25日(土)〜2022年1月4日(火) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2022年1月6日(木)より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月6日(木)以降となる場合がございます。

B. お問い合わせ・領収書発行等

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月5日(水)より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月5日(水)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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【重要】システム変更後のユーザー移行手続き・アプリアップデートのお願い

この度はmediLinkの基幹システム変更に伴うサービス停止期間にご協力をいただき、誠にありがとうございました。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

基幹システム変更に伴い、引き続きmediLinkサービスをご利用いただくにあたって、ユーザー移行手続き、および「mediLinkアプリ」のアップデートをお願いいたします。 (さらに…)

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【重要】mediLink全サービス停止期間のお知らせ(2021/3/22〜3/25)

mediLinkは、2021年3月26日(金)に行われる基幹システムの変更に伴い、以下の期間、全サービスを停止いたします。

メンテナンス期間

2021年3月22日(月)0:00 ~ 同年3月25日(木)23:59(予定)

※サービス再開予定日時:3月26日 午前10時(予定)

 

※ 上記メンテナンス作業準備のため、[ 2021年3月19日(金)10:00 ~ 同年3月21日(日)23:59 ]は、ユーザー情報の編集(シリアル登録、ストアでの新規購入・プロフィール編集・退会処理など)ができません。この期間は、登録済みのコンテンツはご利用いただけます。

※作業時刻は状況により前後する場合があります。

(さらに…)

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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2020年12月25日(金)〜2021年1月5日(火) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2021年1月6日(水)より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月7日(木)以降となる場合があります。

B. お問い合わせ・領収書発行等

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月6日(水)より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月6日(水)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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システム障害発生と復旧のお知らせ

本日14:40頃、mediLinkのすべてのサービスにアクセスができなくなる問題が発生しました。

ご利用の皆様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

(発生日時)

2020年1月17日 14:40頃 から 2020年1月17日 15:50頃 まで

(影響範囲)

mediLink全サービス

(原因)

ネットワークの不具合

(経緯)

14:40 ネットワーク障害発生

15:15 ネットワークの復旧(QBオンライン国試・CBTは、復旧にともなうアクセス過多により利用困難な状態が継続)

15:50 QBオンラインの利用状態が改善(全システムが通常の利用状態に復旧)

※QBオンラインの問題画面に遷移できない状態が継続している場合、ログアウトした後に再ログインを試みてください。

ご利用の皆様にご不便とご不安をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止に努めさせていただきます。

  • ストア CBT模試

【CBT模試2020】受験を開始しました

本日、「メディックメディアCBT模試2020」の受験を開始しました。業界最多の受験者数(昨年度実績:5,316人)の模試です。本試験前の総仕上げとして、ぜひご活用ください。

 

受験用サイトはこちら

 

商品購入ページはこちら

  • CBT模試 総合内科専門医模試

2019年7月8日(月)15:00~17:00サーバメンテナンスのお知らせ

このたび、下記のとおりサーバのメンテナンスを実施します。 
この間、下記記載のコンテンツが停止致しますので、予めご承知おきください。 
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<対象コンテンツ> 
・総合内科専門医試験オンライン模試2018

・CBT模試

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<サーバ停止期間>
2019年7月8日(月)15:00~17:00(予定) 
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<注意事項> 
※上記期間中は、コンテンツの閲覧ができなくなります。 
このため、上記コンテンツへのアクセスをお控えくださいますようお願い致します。
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お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど、お願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、mediLinkのお問い合わせ対応ならびに商品発送業務は、以下の期間を休業とさせていただきます。

2018年12月27日(木)~2019年01月07日(月)

期間中にいただいたお問い合わせメールへの返信や発送は、原則、2019年01月08日(火)以降に順次対応とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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システム障害のお知らせ/復旧のご報告(2018/12/12 16:30)

本日、mediLink全体でアクセス障害が発生していましたが、16:30頃までに暫定的な対応を完了し、現在ではご利用可能な状態となっています。

(障害発生時刻)
2018年12月12日 14:10頃から
2018年12月12日 16:30頃まで(暫定対応完了時刻)

(発生している症状)
・mediLink関連サービスにログインできない

(原因)
調査中

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、原因調査と根本的な対応を進めます。

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