いつもQBオンラインをご利用いただき、ありがとうございます。
シルバーウィーク期間（2026年9月19日（土）～9月23日（水））におきましては、誠に勝手ながら一部のカスタマーサポート業務を休止させていただきます。
上記期間にいただいたお問い合わせへのご返信は、内容によっては「9月24日（木）以降」となりますので、ご了承ください。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
QBオンラインでは、下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
▼対象サービス
QBオンライン医師国試
QBオンライン内科専門医
QBオンライン薬剤師
▼実施日時
9月11日（金）早朝 4:00-6:00 に実施を予定しておりましたが、
↓
9月11日（金）早朝 3:00-6:00 へ変更させていただきます。
※メンテナンス日時は予定であり、作業の進捗状況により変更や延長となる可能性がございます。
→終了しました
▼影響
メンテナンスの時間中は、QBオンラインがご利用いただけません。
QBオンライン以外のmediLinkのサービスについては、通常通りご使用いただけます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
いつもQBオンラインをご利用いただき、ありがとうございます。
8月13日頃より、mediLinkストアにて「クエスチョン・バンク薬剤師国家試験問題解説2027」をご購入いただいたにもかかわらず、QBオンライン薬剤師をご利用いただけない事象が発生しておりました。
本件につきましては、原因を特定し対応を実施いたしましたため、現在は解消いたしました。
すでに購入手続きをいただいた皆様には、現在シリアルナンバーが付与されている状態です。
再度の購入手続きなど特別な手続きは不要ですので、QBオンラインへアクセスいただければ、すぐにご利用いただける状態になっております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
引き続き弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。
QBオンライン薬剤師では、第111回薬剤師国家試験問題の解説が追加されました。回数別の一番上に搭載しております。国家試験対策のみならず、定期試験や実務実習、卒業試験対策にもぜひご活用ください。
日頃、QBオンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
QBオンラインにて確認されている障害・不具合について、こちらに掲載しております。
改善状況につきましては随時更新いたします。
| 更新日 | 内容 | 対応状況 |
| – | – | – |
| 更新日 | 内容 | 対応状況 |
| 2026/07/06 | 403エラーが表示され、QBオンラインが使用できない | 海外のネットワークやVPNをご利用の場合に表示される場合がございます。正常にご利用いただくため、該当ネットワークのご使用はお控えくださいますようお願いいたします。 |
| 2026/06/26 | 選択肢未選択状態で「解答する」ボタンを押した場合に、自己評価を選択できないことがある | 6/25に修正いたしました |
| 2026/06/16 | 回数別演習の「現在の成績」において、自己評価を△とした問題が加点されない | 5/28に修正いたしました |
| 2026/05/29 | 1周目問題を全問解いた際に1周目問題のアイコンが変わらないことがある | 4/30に修正いたしました |
| 2026/05/20 | 問題演習を行ったにも関わらず、 ・達成度バーの色が更新されない ・残り◯問の表示が減らない、「演習完了」の表示が出ない ・達成度や正解率の表示が変わらない |
5/19に修正いたしました |
| 2026/05/12 | 演習状況グラフに4月分のデータが反映されない | 5/8に修正いたしました |
| 更新日 | 内容 | 回答 |
| – | – | – |
本日、QBオンラインの一部機能をアップデートいたしました。
●文字サイズの変更機能を追加
※QBオンライン画面右上の「文字サイズ」または「ユーザー設定」から変更可能です。
●問題演習時、選択肢に取り消し線を引くことができる機能を追加
●問題検索「正答率」を5％単位で検索可能に変更（検索条件に正答率がある場合のみ）
今後ともQBオンラインを何卒よろしくお願いいたします。
いつもQBオンラインをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、QBオンラインにおいて問題演習を行ったにも関わらず、達成度バーに反映されない事象を確認しております。
こちらにより、
・達成度バーの色が更新されない
・残り◯問の表示が減らない、「演習完了」の表示が出ない
・達成度や正解率の表示が変わらない
等の問題が発生しております。
原因につきましては調査を進めており、解消に向けて対応してまいります。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
暫定的な対処方法といたしまして、分野別コースや回数別コースを表示し、しばらくそのまま時間を置いていただくことで改善する場合がございます。
お手数ですが、お試しいただけますと幸いです。
引き続き弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。
QBオンライン薬剤師では、2027年度版への年度切替のため、下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
▼実施日時
4月8日（水） 14:00〜18:00
※メンテナンス日時は予定であり、作業の進捗状況により変更や延長となる可能性がございます。
→終了しました
▼影響
メンテナンスの時間中は、QBオンライン薬剤師がご利用いただけません。
QBオンライン以外のmediLinkのサービスについては、通常通りご使用いただけます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026年4月1日以降に本サービスをご利用いただくには、弊社mediLinkストアにて「2027年度版」の購入（0円）が必要です。
【対象】・2025年度ご利用いただいていた方（継続利用）・これから新しく利用を開始する方
【お手続き内容】mediLinkストアにて、以下のコンテンツを購入してください。「QBオンライン薬剤師 2027」（特別提供：0円）mediLinkストアはこちら▼https://store.medilink-study.com/products/detail/757
【 リリース日】2026年3月31日
QBオンライン薬剤師では、第111回薬剤師国家試験予想問題の「オリジナル問題」（60問）が追加されました。分野別の一番下（実務の下）に搭載しておりますので、ぜひご活用ください。
