お知らせ

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ゴールデンウィーク期間のサポート休業

誠に勝手ながら、下記のゴールデンウィーク期間は、問合せ対応ならびに商品発送業務を休業いたします。

2019年4月27日(土)〜2019年5月7日(火)

期間中のお問い合わせやご注文商品の発送は、2019年5月8日(水)以降に順次ご対応いたします。

期間中にご注文いただいた書籍は順次発送いたしますが、通常より長くお時間をいただく場合があり、5月13日以降の発送となる場合があります。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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「イヤーノート2020」リリース

本日、mediLinkコンテンツ「イヤーノート2020」の通常版、およびアップグレード版をリリースしました。

このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン/タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。

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mediLink動画で「Q-Assist 内科・外科」が閲覧できない問題に関して/対応完了のご報告(2019/4/1 11:30)

対応完了のご報告

2019年4月1日11:30頃、本件の原因となるシステム上の不備を確認し、対応を完了しました。弊社の一次検証で問題なく動作することを確認できました。

お手数ですが、mediLink動画上であらためて「Q-Assist 内科・外科」をご確認くださいますようお願いいたします。

ご不便をおかけしました皆様には深くお詫び申し上げます。

障害状況のご報告

本日、「mediLink動画」内の「Q-Assist内科・外科」において、以下の閲覧条件を満たしているにもかかわらず、動画が閲覧できない問題が発生しています。

(障害発生時刻)

2019年4月1日 00:00頃から

2019年4月1日 11:30頃まで

(発生している症状)

・以下の閲覧条件を、正しく所有していても、「Q-Assist 内科・外科」が利用できない

・「Q-Assist 内科・外科【QB購入者限定】」0円購入処理が済んでいる者

・『QB国試(2019 or 2020)』vol.1 シリアルナンバー登録者

・『QB国試(2019 or 2020)』vol.2 シリアルナンバー登録者

・『QB国試(2019 or 2020)』vol.3 シリアルナンバー登録者

・『QB国試(2019 or 2020)』vol.4 シリアルナンバー登録者

・『QB国試(2019 or 2020)』vol.5 シリアルナンバー登録者

(原因)

閲覧条件の設定に一部、不備がございました。

現在、最優先で原因究明と対応にあたっております。

ご不便をおかけし、誠に恐縮ではございますが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、対応の進捗については、本記事の更新によって、ご報告させていただきます。

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「Q-Assist」関連7商品をリリース

本日、mediLinkコンテンツ「Q-Assist」関連の以下の商品をリリースしました。

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システム障害のお知らせ/復旧のご報告(ログインに関わる問題)(2019/3/28 18:40)

復旧のご報告

2019/3/28 18:40頃、クラウドサービスのステータスが正常になりました。

弊社でも検証したところ、QBオンラインに問題なくログインできるようになっていることを確認いたしました。

障害状況のご報告

本日15:30頃より、弊社の採用しているクラウドサービスにおいてシステムエラーと遅延が発生しており、これにともないmediLinkの全サービスでログインできない障害が発生しています。

15:50頃までに弊社システムの対応可能な回避策をおこない、ログインできない頻度は低減しましたが、QBオンライン(国試 / CBT)においては問題が継続しています。

(障害発生時刻)

2019年3月28日 15:30頃から

(発生している症状)

・mediLink関連サービスにログインできない

・(3月28日 15:50頃より)QBオンライン国試・CBTにログインできない

(原因)

弊社採用クラウドサービスにおけるシステムエラーと遅延による影響

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

引き続き、クラウドサービスの状況を確認しつつ、改善があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。

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「病気がみえるvol.4 呼吸器(第3版)」をリリース

本日、mediLinkコンテンツ「病気がみえるvol.4 呼吸器(第3版)」をリリースしました。

このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン/タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。

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「QBオンラインCBT」「CBT模試」を発売しました

本日、「QBオンラインCBT 2020(2019年度)+メディックメディアCBT模試 2020(2019年度)」および「メディックメディアCBT模試 2020(2019年度)」をリリースしました。

  • 医師国試模試 CBT模試 総合内科専門医模試 マイページ ストア iOSアプリ Androidアプリ QB 国試 QB CBT mediLink動画 その他

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、mediLinkのお問い合わせ対応ならびに商品発送業務は、以下の期間を休業とさせていただきます。

2018年12月27日(木)~2019年01月07日(月)

期間中にいただいたお問い合わせメールへの返信や発送は、原則、2019年01月08日(火)以降に順次対応とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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システム障害のお知らせ/復旧のご報告(2018/12/12 16:30)

本日、mediLink全体でアクセス障害が発生していましたが、16:30頃までに暫定的な対応を完了し、現在ではご利用可能な状態となっています。

(障害発生時刻)
2018年12月12日 14:10頃から
2018年12月12日 16:30頃まで(暫定対応完了時刻)

(発生している症状)
・mediLink関連サービスにログインできない

(原因)
調査中

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、原因調査と根本的な対応を進めます。

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「病気がみえるvol.9 婦人科・乳腺外科(第4版)」と「病気がみえるvol.10 産科(第4版)」をリリース

本日、mediLinkコンテンツ「病気がみえるvol.9 婦人科・乳腺外科(第4版)」と「病気がみえるvol.10 産科(第4版)」をリリースしました。

このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン/タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。

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