お知らせ

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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2023年12月28日(木)〜2024年1月4日(木) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2024年1月9日(火)より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月10日(水)以降となる場合がございます。

B. お問い合わせ

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は2024年1月5日(金)より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月5日(金)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

なお、QBオンラインやmediLink動画などのサービスは通常どおりのご提供となります。ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2022年12月28日(水)〜2023年1月4日(水) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2023年1月6日(金)より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月10日(火)以降となる場合がございます。

B. お問い合わせ

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月5日(木)より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月5日(木)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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システムメンテナンス完了報告

本日、以下のとおりシステムメンテナンスを実施いたしました。
すでにメンテナンスは完了し、サービスを再開しましたのでお知らせいたします。

 

【システムメンテナンス期間】
2022年10月27日(木)01:00 ~ 03:00

 

メンテナンス中はご不便をおかけいたしました。
今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

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システムメンテナンスのお知らせ

mediLinkでは下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。

 

2022年10月27日(木)午前1時〜3時頃

 

※メンテナンスの時間中は、mediLinkの各種サービスにログインできなくなります。

※メンテナンスの時刻は前後する場合があります。

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システムメンテナンスのお知らせ

mediLinkでは下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。

 

——————–

▼実施日時

2022年6月8日 0時〜10時頃

※メンテナンスの時刻は前後する場合があります。
※mediLinkストアは前日15:00頃より購入できなくなります。

 

▼影響

メンテナンスの時間中は、以下の操作ができません。

  • ログイン
  • 新規会員登録
  • ユーザー移行
  • 退会手続き
  • プロフィール編集
  • mediLinkストアでの購入(6/7 15:00頃〜メンテナンス終了まで)

※前日にログインしたままの状態であれば「QBオンライン」「mediLink動画」等のサービスは利用できる見込みです。ブラウザのキャッシュ(履歴)削除やログインのセッション有効期限が切れたことでログアウトした場合には、メンテナンス終了までログインできません。

——————–

メンテナンスが終了した際は、別途お知らせ記事等でご案内いたします。

ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2021年12月25日(土)〜2022年1月4日(火) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2022年1月6日(木)より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月6日(木)以降となる場合がございます。

B. お問い合わせ・領収書発行等

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月5日(水)より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月5日(水)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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緊急メンテナンス完了報告(1/29)

以下にご案内しておりましたメンテナンスは、2021/01/29 01:30までに完了いたしました。

 

このたびmediLinkでは、サーバ負荷軽減対策として、以下の期間にシステムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間

2021年1月29日(金) 午前 01:00~03:00(予定)

※終了予定時刻は作業状況により前後する場合があります。

影響するサービス

mediLink全サービス

  • リーダーアプリmediLink(iOS / Android)へのログイン
  • mediLinkストア
  • QBオンライン国試
  • QBオンラインCBT
  • mediLink動画
  • 医師国試模試
  • CBT模試
  • 総合内科専門医試験オンライン模試
  • 医ンプット
  • 医ンプットCard
  • QuickCheck
  • 内科系専門医試験QuickCheck

メンテナンスに伴う影響

メンテナンス期間中、サービスが利用できません。ご不便をおかけし恐縮ですが、mediLink関連サービスのご利用をお控えくださいますようお願い致します。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、予めご了承のうえご協力のほど、お願い申し上げます。

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緊急メンテナンスのお知らせ(1/29 1時~)

このたびmediLinkでは、サーバ負荷軽減対策として、以下の期間にシステムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間

2021年1月29日(金) 午前 01:00~03:00(予定)

※終了予定時刻は作業状況により前後する場合があります。

影響するサービス

mediLink全サービス

  • リーダーアプリmediLink(iOS / Android)へのログイン
  • mediLinkストア
  • QBオンライン国試
  • QBオンラインCBT
  • mediLink動画
  • 医師国試模試
  • CBT模試
  • 総合内科専門医試験オンライン模試
  • 医ンプット
  • 医ンプットCard
  • QuickCheck
  • 内科系専門医試験QuickCheck

メンテナンスに伴う影響

メンテナンス期間中、サービスが利用できません。ご不便をおかけし恐縮ですが、mediLink関連サービスのご利用をお控えくださいますようお願い致します。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、予めご了承のうえご協力のほど、お願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2020年12月25日(金)〜2021年1月5日(火) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2021年1月6日(水)より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月7日(木)以降となる場合があります。

B. お問い合わせ・領収書発行等

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月6日(水)より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月6日(水)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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システム変更にともなう全サービス停止期間のお知らせ(2021/3/22〜3/25)

mediLinkは、2021年3月26日(金)に、全サービスに関わる基幹システムの変更を予定しています。

このシステム変更にともなうデータ移行等の作業をおこなうため、以下の期間はmediLinkの全サービスを停止させていただきます。

メンテナンス期間

2021年3月22日(月)0:00 ~ 同年3月25日(木)23:59(予定)

※ 上記メンテナンス作業準備のため、[ 2021年3月19日(金)10:00 ~ 同年3月21日(日)23:59 ]は、ユーザー情報の編集(シリアル登録、ストアでの新規購入・プロフィール編集・退会処理など)ができません。この期間は、登録済みのコンテンツはご利用いただけます。

※作業時刻は状況により前後する場合があります。

メンテナンスに伴う影響

メンテナンス期間中、mediLinkの全サービスとすべての機能がご利用いただけません。

※作業時刻は状況により前後する場合があります。

▼ サービス・機能別の利用可能期間

サービス名 利用不可期間
リーダーアプリmediLink(iOS / Android) 3/22 – 3/25 利用不可 *
mediLinkストア 3/8 – 3/25コンビニ支払い不可,
3/19 – 3/25 新規購入不可,
3/22 – 3/25 全面利用不可
マイページ 3/19 – 3/25 利用不可
※新規登録・プロフィール編集・パスワード再発行・退会
QBオンライン国試・CBT 3/22 – 3/25 利用不可
mediLink動画 3/22 – 3/25 利用不可
医ンプット 3/22 – 3/25 利用不可
医ンプットCard 3/22 – 3/25 利用不可
QuickCheck 3/22 – 3/25 利用不可
内科系専門医試験QuickCheck 3/22 – 3/25 利用不可
総合内科専門医試験オンライン模試 3/22 – 3/25 利用不可

※リーダーアプリmediLinkにダウンロード済みのコンテンツは、端末をオフラインのままにすれば閲覧できます。(一部のオンラインコンテンツへのリンク等の機能は利用できません)なお、「ダウンロード済みのコンテンツ」とは、イヤーノート、レビューブック、病気がみえる 等のダウンロード可能なコンテンツのみを指します。QBオンラインやmediLink動画はご利用いただけません。

※メンテナンス期間中は、オンラインでログインし直したり、電子コンテンツデータのダウンロードはできません。

お手続きのお願い

2021年3月26日(金)のシステム変更にともない、すべての会員様に新システムへの移行のお手続きが必要となります。

お手続き方法については、システム変更が近くなった時期にお知らせ記事等でご案内いたします。

2018年4月以降ログインしていないユーザ様の取り扱い

2018年3月以前に会員登録されたユーザ様のうち、メンテナンスまでに現システムへ移行していない方は、2021年3月25日のシステム変更にあわせて会員登録が解除されます。(利用規約「第11条 登録取消等」参照)会員登録が解除されると購入履歴、学習履歴などアカウントに紐づくあらゆる情報がすべて消失し、すべてのサービス・コンテンツが利用できなくなります。

2021年3月以降も継続してご利用される場合には、2020年2月末日までに現システムへの移行をお願いいたします。

※会員登録が解除された場合、消失した情報は購入したコンテンツや登録したシリアルナンバーも含めて一切復元できません。また、登録済みのシリアルナンバーの再利用もできません。

※2018年4月以降に新規会員登録をされた方、または2018年4月以降にユーザ移行をおこなった方は、このお手続きは必要ありません。

システム変更にともない、お客さまにはお手数とご迷惑をおかけいたしますが、サービス向上のためご協力のほどお願い申し上げます。

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