- 2020/2/13
- QB CBT
QBオンラインCBT版：延長ライセンスの販売について
QBオンラインCBT版では、2020年3月末に有効期限が切れる QBオンラインCBT2020 の単年度版をmediLinkストアで購入・ご利用いただいている方に対して、2020年4月以降もご利用が可能になる「延長ライセンス」を販売いたします。
延長ライセンスの概要は以下のとおりです。 (さらに…)
QBオンラインCBT版では、2020年3月末に有効期限が切れる QBオンラインCBT2020 の単年度版をmediLinkストアで購入・ご利用いただいている方に対して、2020年4月以降もご利用が可能になる「延長ライセンス」を販売いたします。
延長ライセンスの概要は以下のとおりです。 (さらに…)
2020年1月21日より、QBオンライン国試・CBTにおいて、断続的に障害が発生しております。
現在、最優先で本件の原因究明および再発防止にむけて調査と対応を進めています。
QBオンライン国試、QBオンラインCBTの問題演習画面を表示できない。（ローディングアイコンが繰り返し表示され、トップページへ強制移動する）
ユーザ数の増加によってシステムとの通信回数が増大し、システム負荷が高まっています。
ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、最優先で調査と対応を進め、進捗があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。
本日16:45頃、QBオンライン国試・CBTにおいて、問題演習画面が表示できない（ローディングアイコンが繰り返し表示される）問題が発生しました。
17:00頃には症状が落ち着き、問題演習画面が表示される状態となっていますが、継続して原因の調査と再発防止策の検討を進めております。
2020年1月30日 16:45頃 から 17:00頃
QBオンライン国試、QBオンラインCBTの問題演習画面を表示できない。（ローディングアイコンが繰り返し表示される）
本障害は断続的に継続しているため、別の記事に集約して障害発生状況および原因調査、対応の進捗のご報告をしています。
ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、最優先で調査と対応を進め、進捗があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。
現在ご利用いただいている「QBオンラインCBT2020（2019年度）」の利用期限を下記の通り変更いたしました。
変更前：2020年2月29日
変更後：2020年3月31日
また、書店経由で購入いただいた「2020-2021年版」「2020-2022年版」「2020-2023年版」などの複数年プランにおいても、それぞれ利用期限が各年2月末から3月末へと変更になりました。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020/1/28 15:55頃、問題が発生しているシステムが復旧し事象が解消したことを確認いたしました。
引き続き、原因調査と再発防止策の検討を進めております
ご利用の皆様にご不便、ご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本日15:40頃、QBオンライン国試・CBTにおいて、問題演習画面が表示できない（ローディングアイコンが繰り返し表示される）問題が発生しました。
現在、問題の改善にむけて調査と対応を進めています。
2020年1月28日 15:40頃 から
QBオンライン国試、QBオンラインCBTの問題演習画面を表示できない。（ローディングアイコンが繰り返し表示される）
本障害は断続的に継続しているため、別の記事に集約して障害発生状況および原因調査、対応の進捗のご報告をしています。
2020/01/28 25:00より実施したシステムメンテナンスにより、暫定的な負荷対策をおこないました。
ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、最優先で調査と対応を進め、進捗があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。
2020/1/27 16:50頃、問題が発生しているシステムが復旧し事象が解消したことを確認いたしました。
引き続き、原因調査と再発防止策の検討を進めております
ご利用の皆様にご不便、ご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本日15:45頃、QBオンライン国試・CBTにおいて、問題演習画面が表示できない（ローディングアイコンが繰り返し表示される）問題が発生しました。
現在、問題の改善にむけて調査と対応を進めています。
2020年1月27日 15:45頃 から
QBオンライン国試、QBオンラインCBTの問題演習画面を表示できない。（ローディングアイコンが繰り返し表示される）
本障害は断続的に継続しているため、別の記事に集約して障害発生状況および原因調査、対応の進捗のご報告をしています。
2020/01/28 25:00より実施したシステムメンテナンスにより、暫定的な負荷対策をおこないました。
ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、最優先で調査と対応を進め、進捗があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。
2020/1/21 15:45頃、問題が発生しているシステムを再起動し、事象が解消したことを確認いたしました。
引き続き、原因調査と再発防止策の検討を進めております
ご利用の皆様にご不便、ご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本日15:15頃、QBオンライン国試・CBTにおいて、問題演習画面が表示できない（ローディングアイコンが繰り返し表示される）問題が発生しました。
現在、問題の改善にむけて調査と対応を進めています。
2020年1月21日 15:15頃 から
QBオンライン国試、QBオンラインCBTの問題演習画面を表示できない。（ローディングアイコンが繰り返し表示される）
本障害は断続的に継続しているため、別の記事に集約して障害発生状況および原因調査、対応の進捗のご報告をしています。
ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、最優先で調査と対応を進め、進捗があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。
本日14:40頃、mediLinkのすべてのサービスにアクセスができなくなる問題が発生しました。
ご利用の皆様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020年1月17日 14:40頃 から 2020年1月17日 15:50頃 まで
mediLink全サービス
ネットワークの不具合
14:40 ネットワーク障害発生
15:15 ネットワークの復旧（QBオンライン国試・CBTは、復旧にともなうアクセス過多により利用困難な状態が継続）
15:50 QBオンラインの利用状態が改善（全システムが通常の利用状態に復旧）
※QBオンラインの問題画面に遷移できない状態が継続している場合、ログアウトした後に再ログインを試みてください。
ご利用の皆様にご不便とご不安をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めさせていただきます。
弊社は 2019年12月27日（金）〜2020年1月6日（月） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
配送商品は2020年1月7日（火）より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月7日以降となる場合があります。
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月7日（火）より順次のご対応となる場合がございます。
また、1月7日（火）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
最新の対応状況は 使い方ガイド > 参照ページの対応状況 をご覧ください。
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