お知らせ

弊社は 2024年12月28日（土）〜2025年1月5日（日） の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2025年1月7日（火）より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月8日（水）以降となる場合がございます。

B. お問い合わせ

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は2025年1月6日（月）より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月6日（月）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

▼実施日時

2024年10月8日（火） AM2:00〜6:00（予定）

▼影響

メンテナンスの時間中は、mediLinkの全サービスがご利用いただけません。（新規会員登録・退会、アプリへのログイン、ストアでの購入、シリアル登録などのマイページ機能を含みます）

以下の不具合については、2024年9月20日 15:05頃に修正版アプリver.6.0.1をリリースし、問題が解消したことを確認しました。ご利用の皆様にはご不便、ご不安をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

（以下、障害発生報）

9月19日にリリースしたAndroidアプリ「mediLink」ver.6.0.0において、一部の端末で不具合が発生しています。ご利用の皆様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、原因となりうる箇所の修正と再リリースの手配を進めています。ver.6.0.1をリリースするまで、アプリ「mediLink」ver.6.0.0へのアップデートはお控えくださいますようお願いいたします。

アプリ「mediLink」ver.6.0.1をリリースした際は、本記事を更新してお知らせします。

障害状況のご報告

▼実施日時

2024年8月6日（火） AM2:00〜6:00（予定）

▼影響

メンテナンスの時間中は、mediLinkの全サービスがご利用いただけません。（新規会員登録・退会、アプリへのログイン、ストアでの購入、シリアル登録などのマイページ機能を含みます）

弊社は 2024年8月10日（土）〜2024年8月18日（日） の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
配送商品は、8月20日（火）より順次ご対応となりますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が8月21日（水）以降となる場合があります。

B. お問い合わせ

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は8月19日（月）より順次のご対応となる場合がございます。
また、8月19日（月）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

▼実施日時

2024年7月17日（水） AM1:00〜6:00（予定）

▼影響

メンテナンスの時間中は、mediLinkの全サービスがご利用いただけません。（新規会員登録・退会、アプリへのログイン、ストアでの購入、シリアル登録などのマイページ機能を含みます）

▼実施日時

2024年5月29日（水） AM1:00〜2:00（予定）

▼影響

メンテナンスの時間中は、mediLinkの全サービスがご利用いただけません。（新規会員登録・退会、アプリへのログイン、ストアでの購入、シリアル登録などのマイページ機能を含みます）