お知らせ

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QBオンライン 障害対応状況(09/17)

最終更新:2020/09/17 11:30  ▽調査対応中  ▽よくあるお問合せ  ▽改修完了

 

【調査対応中】

更新日 内容 対応状況

(さらに…)

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CBT 問題PDFを修正しました(9/16)

9/2に公開したCBT vol.5の問題PDFについて、問題の並び順が正しく掲載順になっていない箇所があり、修正版をアップロードしました。

問題PDFのページよりダウンロードが可能です。

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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お詫び:CBT vol.5 問題PDFについて(9/10)

9/2に公開したCBT vol.5の問題PDFについて、問題の並び順が正しく掲載順になっていないことが判明しました。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

近日中に修正版をアップロードします。公開までお待ちいただきますよう、お願いを申し上げます。

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CBT vol5 参照リンクを公開しました(9/4)

CBT2021年版のvol.5部分(最新問題)の「参照リンク」を公開しました。

公開までお待たせしましたことをお詫び申し上げます。

参照リンクの対応状況はこちら

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CBT vol5 基本事項、問題PDFを公開しました(9/2)

CBT2021年版のvol.5部分(最新問題)のうち、「基本事項」「補足事項」を公開しました。

また「問題PDF」にvol.5の問題、コア・カリキュラムとの対照表を追加しました。

公開までお待たせしましたことをお詫び申し上げます。

なお「参照リンク」は9/4頃の公開となります。いましばらくお待ちいただきますよう、お願いを申し上げます。

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CBT2021年版vol5 後半部分を公開しました(8/5)

CBT2021年版のvol.5部分(最新問題)のうち、後半267問を公開しました。

前半と合わせてvol.5は440問となります。公開までお待たせしましたことをお詫び申し上げます。

また、「基本事項」「参照リンク」「問題PDF」は8月下旬の公開となります。いましばらくお待ちいただきますよう、お願いを申し上げます。

 

※2021年版を購入された方には自動的にvol.5が表示されます(表示されない場合は画面の再読込をお願いします)。

※2020年版からご利用の方:2021年版に移行されなかった問題は「前年版から削除された問題」から閲覧することができます。

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夏季休業期間のサポート体制について

弊社は 2020年8月11日(火)〜2020年8月17日(月) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は、8月18日(火)より順次ご対応となりますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が8月20日以降となる場合があります。

B. お問い合わせ・領収書発行等

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は8月18日(火)より順次のご対応となる場合がございます。

また、8月18日(火)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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CBT2021年版vol5 前半部分を公開しました(7/8)

CBT2021年版のvol.5部分(最新問題)のうち、前半173問を公開しました。

 

【お詫び:分割公開について】

今年度は新型コロナウイルス感染症への対応の影響により、一部の解説作成に遅れが生じているため、2021年版のvol.5(最新問題)は分割公開とさせていただきます。

7月8日は全体440問のうち、173問を公開いたします。

残りの267問は8月上旬の公開を予定しております。

(このため、現在は問題番号が飛び飛びに表示されます)

また、「基本事項」「参照リンク」「問題PDF」は8月下旬の公開となります。

 

当初の予定通りに最新問題をご利用いただくことができず、ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 

※2021年版を購入された方には自動的にvol.5が表示されます(表示されない場合は画面の再読込をお願いします)。

※2020年版からご利用の方:2021年版に移行されなかった問題は「前年版から削除された問題」から閲覧することができます。

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7月1日以降の弊社勤務体制に関するお知らせ

弊社では新型コロナウイルス感染症が拡大する状況をふまえ、4月初旬より全従業員を対象に時差通勤や在宅勤務等の対策を実施してきましたが、緊急事態宣言の解除以降、段階的に通常勤務体制へ移行しております。

7月1日以降は、感染対策を徹底しながら通常体制での営業をおこない、状況を注視しながら臨機応変に対応してまいります。

読者・ユーザーの皆様、関係者、お取引先の皆様にはご不便をおかけすることのないよう努めてまいりますが、お電話やメールのご対応に通常よりお時間をいただいてしまう場合やご対応を一時停止させていただく場合、予告なく営業時間の変更などの対応をとらせていただく場合がございます。

これらの対応にともない、一部、ご不便をおかけする場面もあるかと思いますが、何卒ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

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システムメンテナンスの期間変更のお知らせ

このたびmediLinkは、2020年7月末に予定しておりました基幹システムの変更に伴うメンテンス期間について、スケジュールの見直しを行った結果、メンテンス期間を変更いたします。

変更前

2020年7月29日(水)~同年7月31日(金)

変更後

未定

(確定次第あらためてメール等でお知らせいたします)

この期間変更にともない、7月29日~7月31日も通常通りサービスのご利用をいただけます。

在宅学習が広まり、mediLinkの一部サービスにおいて利用人数が大幅に増加しておりますが、現システムのままサービスを継続できる準備が整ったため、ユーザの皆様にご負担の少ないスケジュールへ見直しのうえ、決定いたしました。

システム変更にともないご不安をおかけした皆様、学習計画を立てていた皆様には、予定変更による混乱を招き誠に申し訳ございません。よりよいサービスをご提供できるよう引き続き努めて参りますので、ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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