お知らせ

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システム障害のお知らせ/復旧のご報告(ログインに関わる問題)(2019/3/28 18:40)

復旧のご報告

2019/3/28 18:40頃、クラウドサービスのステータスが正常になりました。

弊社でも検証したところ、QBオンラインに問題なくログインできるようになっていることを確認いたしました。

障害状況のご報告

本日15:30頃より、弊社の採用しているクラウドサービスにおいてシステムエラーと遅延が発生しており、これにともないmediLinkの全サービスでログインできない障害が発生しています。

15:50頃までに弊社システムの対応可能な回避策をおこない、ログインできない頻度は低減しましたが、QBオンライン(国試 / CBT)においては問題が継続しています。

(障害発生時刻)

2019年3月28日 15:30頃から

(発生している症状)

・mediLink関連サービスにログインできない

・(3月28日 15:50頃より)QBオンライン国試・CBTにログインできない

(原因)

弊社採用クラウドサービスにおけるシステムエラーと遅延による影響

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

引き続き、クラウドサービスの状況を確認しつつ、改善があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。

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vol.1-5を2020年版に切り替えました(2/28)

vol.1-5(A-X章)の問題リストを2020年版に切り替えました。

2019年版のシリアルを登録している方も最新の2020年版の問題リストをご利用いただくことになります。何卒ご了承ください。

また2020年版より、P章・Q章が入れ替わり、P章「婦人科・乳腺外科」Q章「産科」となりました。

 

ご注意

2019年版から2020年版に切り替わらない場合

→ 端末のキャッシュの影響が考えられます。キャッシュクリア(アプリの場合は再ログイン)を試みてください。

2020年版に切り替わった後、達成度グラフが表示されない場合

→ マイページから章を選択 > コース選択の上の「すべて」をクリック > 問題一覧画面 > 左上の「戻る」でマイページに戻り、グラフが表示されるかを確認してください。

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vol.1-5は2/28に2020年版へ切り替わります

2019年2月28日に、vol.1-5(A-X章)の問題リストが現在の2019年版から2020年版へと切り替わります。

※2019年版のシリアルを登録している方も最新の2020年版の問題リストをご利用いただくことになります。何卒ご了承ください。

※2020年版のシリアルを登録された方は、2月28日までは2019年版の問題リストが表示されます。切り替えまでいま少しお待ちください。

 

ご注意

2019年版から2020年版に切り替わらない場合

→ 端末のキャッシュの影響が考えられます。キャッシュクリア(アプリの場合は再ログイン)を試みてください。

2020年版に切り替わった後、達成度グラフが表示されない場合

→ マイページからY章を選択 > コース選択の上の「すべて」をクリック > 問題一覧画面 > 左上の「戻る」でマイページに戻り、グラフが表示されるかを確認してください。

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年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、mediLinkのお問い合わせ対応ならびに商品発送業務は、以下の期間を休業とさせていただきます。

2018年12月27日(木)~2019年01月07日(月)

期間中にいただいたお問い合わせメールへの返信や発送は、原則、2019年01月08日(火)以降に順次対応とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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システム障害のお知らせ/復旧のご報告(2018/12/12 16:30)

本日、mediLink全体でアクセス障害が発生していましたが、16:30頃までに暫定的な対応を完了し、現在ではご利用可能な状態となっています。

(障害発生時刻)
2018年12月12日 14:10頃から
2018年12月12日 16:30頃まで(暫定対応完了時刻)

(発生している症状)
・mediLink関連サービスにログインできない

(原因)
調査中

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、原因調査と根本的な対応を進めます。

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基準値一覧などをリリースしました(11/21)

次の機能をリリースしました。

  • 演習画面に「基準値一覧」を追加
  • スマホ版・アプリ版の問題一覧画面に「並び順」を変更するボタンを追加
  • PC版の演習画面でスクロールしてもノートがついてくるように変更
  • 検索窓にキーワードを入力後、Enterキーで実行できるように変更
  • 全文検索・疾患検索の際、問題一覧画面の検索条件表示エリアに検索した条件を表示

また、次の挙動を修正しました。

  • 連問の2問目・3問目の演習結果(◎○△×)も検索対象となるように修正
  • 演習中に選択肢を選択し、解答を確認せず次の問題に移動しても、解答履歴が残るよう修正
  • 分野別/回数別一覧→コース選択→問題一覧へ遷移後に「< 戻る」を押した場合、分野別/回数別一覧へ戻るのではなく、1つ前のコース選択へ戻るように修正

その他にも細かい修正を行いました。

ご不明な点がありましたらお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

https://accounts.medilink-study.com/front/contact

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システムメンテナンスのお知らせ(2018/11/15 04:10完了)

以下にてご案内しておりましたメンテナンスは、2018/11/15 04:10までに完了いたしました。

このたびmediLinkでは、サービス向上のため、以下の期間にシステムメンテナンスをおこないます。メンテナンス期間中は一時的にサービスがご利用いただけなくなります。

メンテナンス期間

2018年11月15日(木) 午前 01:00~06:00(予定)

※終了予定時刻は作業状況により前後する場合があります。

影響するサービス

mediLink全サービス

  • リーダーアプリmediLink(iOS / Android)(※ダウンロードコンテンツの閲覧を含む)
  • mediLinkストア
  • QBオンライン国試
  • QBオンラインCBT
  • mediLink動画
  • 医師国試模試
  • CBT模試
  • 総合内科専門医試験オンライン模試
  • 医ンプット
  • 医ンプットCard
  • QuickCheck
  • 内科系専門医試験QuickCheck

メンテナンスに伴う影響

メンテナンス期間中、サービスが利用できません。ご不便をおかけし恐縮ですが、mediLink関連サービスのご利用をお控えくださいますようお願い致します。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、予めご了承のうえご協力のほど、お願い申し上げます。

  • QB 医師国試

成績詳細に日別・分野別の演習問題数を追加しました(11/9)

QBオンライン国試版では、成績表示に、直近で解いた問題数(2週間/月間/年間)が表示されるようになりました。
また「成績詳細」の画面では、各期間の分野別の演習問題数も表示されます。
学習の進捗状況の把握にご利用ください。

  • QB 医師国試

QB vol.6 2019年版を公開しました(10/17)

2018年10月20日発売の『クエスチョン・バンク 2019 vol.6 公衆衛生』に掲載されている問題・解説をQBオンラインで公開しました。

書籍に封入されているシリアルナンバーを登録すると、収録されている問題の解説を閲覧いただけます。

※2018年版のシリアルを登録している方も最新の2019年版の問題リストをご利用いただくことになります。何卒ご了承ください。

 

ご注意

2018年版から2019年版に切り替わらない場合

→ 端末のキャッシュの影響が考えられます。キャッシュクリア(アプリの場合は再ログイン)を試みてください。

2019年版に切り替わった後、達成度グラフが表示されない場合

→ マイページからY章を選択 > コース選択の上の「すべて」をクリック > 問題一覧画面 > 左上の「戻る」でマイページに戻り、グラフが表示されるかを確認してください。

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QB vol.7 2019年版を公開しました(7/31追記)

2018年7月26日発売の『クエスチョン・バンク 2019 vol.7 必修問題』に掲載されている問題・解説をQBオンラインで公開しました。

書籍に封入されているシリアルナンバーを登録すると、収録されている問題の解説を閲覧いただけます。

※2018年版のシリアルを登録している方も最新の2019年版の問題リストをご利用いただくことになります。何卒ご了承ください。

 

7/31追記

「QBvol.7が2018年版から2019年版に切り替わらない」という問合せがあります。

→ 端末のキャッシュの影響が考えられます。キャッシュクリア(アプリの場合は再ログイン)を試みてください。

「QBvol.7が2019年版に切り替わった後、達成度グラフが表示されない」という問合せがあります。

→ マイページからZ章を選択 > コース選択の上の「すべて」をクリック > 問題一覧画面 > 左上の「戻る」でマイページに戻り、グラフが表示されるかを確認してください。

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