2019/6/21 19:20頃、問題が発生しているシステムを再起動し、問題が改善したことを確認いたしました。
本日16:00頃、一部のアカウントにおいてアプリmediLinkにログインしようとすると、エラーコード「AP001_001」が表示されてログインできない問題が発生していることを確認いたしました。
現在、問題の改善にむけて調査と対応を進めています。
2019年6月21日 16:00頃から
一部のアカウントにおいて、アプリmediLinkにログインできない
システム内で、本来可能なデータ書き換えがおこなえない状態になっていたため。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、調査と対応を進め、進捗があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。
6/19 より、mediLinkアプリ内のイヤーノート・レビューブック・QuickCheckから問題番号をタップしてもQBにアクセスできない障害が生じました。
6/21 13時に障害の修正対応を実施し、復旧したことをご報告いたします。症状が続くようでしたら、画面を再読込するか、再ログインしてご確認ください。
ご利用中の皆様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
このたび iOS / Androidアプリ「mediLink」をver.3.0.0へアップデートいたしました。
大幅な変更を含むアップデートとなり、すべてのアプリ利用者の皆様に以下のお手続きが必要になります。
※アップデートの際は、お手続きに必要なユーザーIDとパスワード、コンテンツの再ダウンロードに必要な通信環境が整ってからお手続きいただくとスムーズです。
※「mediLink ver.3.0.0」は、iOS 10.3以降、Android 5.0以降に対応しています。
※アプリのアップデート前に、現状のアプリを削除する必要はありません。
近日、iOS / Androidアプリ「mediLink」をver.3.0.0へアップデート予定です。
今回は大幅な変更を含むアップデートとなり、すべてのアプリ利用者の皆様に以下のお手続きが必要になるため、予めお知らせいたします。
アップデートの際は、お手続きに必要なユーザーIDとパスワード、 コンテンツの再ダウンロードに必要な通信環境が整ってからお手続きいただくとスムーズです。
なお、アップデートの詳細な内容については、別途、お知らせいたします。
※「mediLink ver.3.0.0」は、iOS 10.3以降、Android 5.0以降に対応しています。
※アプリのアップデート前に、現状のアプリを削除する必要はありません。
弊社は 2019年4月27日（土）〜2019年5月7日（火） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
配送商品は、5月8日（水）より順次ご対応となりますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が5月13日以降となる場合があります。
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は5月8日（水）より順次のご対応となります。
また、5月8日（水）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
本日、mediLinkコンテンツ「イヤーノート2020」の通常版、およびアップグレード版をリリースしました。
このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン／タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。
詳しくは下記をご覧ください。
本日、mediLinkコンテンツ「病気がみえるvol.4 呼吸器（第3版）」をリリースしました。
このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン／タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。
詳しくは下記をご覧ください。
誠に勝手ながら、mediLinkのお問い合わせ対応ならびに商品発送業務は、以下の期間を休業とさせていただきます。
2018年12月27日（木）～2019年01月07日（月）
期間中にいただいたお問い合わせメールへの返信や発送は、原則、2019年01月08日（火）以降に順次対応とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
本日、mediLink全体でアクセス障害が発生していましたが、16:30頃までに暫定的な対応を完了し、現在ではご利用可能な状態となっています。
（障害発生時刻）
2018年12月12日 14:10頃から
2018年12月12日 16:30頃まで（暫定対応完了時刻）
（発生している症状）
・mediLink関連サービスにログインできない
（原因）
調査中
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、原因調査と根本的な対応を進めます。
本日、mediLinkコンテンツ「病気がみえるvol.9 婦人科・乳腺外科（第4版）」と「病気がみえるvol.10 産科（第4版）」をリリースしました。
このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン／タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。
