mediLinkでは、下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
▼実施日時
2024年4月22日（月） AM0:00〜7:00（予定）
▼影響
メンテナンスの時間中は、以下の操作ができません。
※ご入金前のコンビニ決済のご注文につきまして、メンテナンス期間中にコンビニでお支払いされた場合、電子コンテンツはメンテナンスの完了後にご利用可能な状態になります。
メンテナンスが終了した際は、このお知らせ記事等でご案内いたします。
ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
（2024/04/22 5:50追記）
当メンテナンスは完了いたしました。
mediLinkでは近日、下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
—– mediLink全体 —–
（実施日時）
1回目：2024年3月21日（木） AM3:00〜6:30（予定）
2回目：2024年3月29日（金） AM3:00〜7:30（予定）→mediLinkストアのみメンテナンスを延長しましたが、AM10:30頃に完了いたしました。
（影響）
—– mediLink動画 —–
（実施日時）
2024年3月21日（木） PM16:00〜19:00（予定）→延長しましたが22:30頃完了しました。
（影響）
メンテナンスが終了した際は、別途お知らせ記事等でご案内いたします。
ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
2024年1月9日、mediLink動画、医師国家試験模試において以下のシステム障害が発生しております。
ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
医師国家試験模試
mediLink動画
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1/8に受験された方の成績集計が完了していない
2024年1月9日 4:00頃～12:50頃
2024/1/9 12:50頃、再集計が完了しました
——————–
A）WEBブラウザでmediLink動画サイトを見た際に、一部のユーザ様において「お探しのページが見つかりませんでした」「504 Internal Server Error」「504 Error」等と表示されてしまい動画が閲覧できない場合がある
B）mediLinkアプリで「メディックメディア医師国試模試 直前模試オンライン合宿」をタップしても動画ページに遷移しない
2024年1月9日 10:00頃 〜
A）調査継続中
B）OSごとに、以下のようにご利用をお願いいたします。（2024/1/9 11:55頃 対応完了）
| OS | 利用方法 |
| iOS | mediLinkアプリ、Safariでご利用いただけます |
| Android | Androidアプリ「ZOOM」をダウンロードのうえ、ミーティングID「89346781321」を入力してご視聴ください。
※アプリ「mediLink」では視聴できません。 |
——————–
対応状況については、本ページを随時更新してお知らせいたします。
個別のお問い合わせには対応状況の進捗をご回答できかねる場合がございます。お手数ですが、こちらのページをご確認くださいますようお願い申し上げます。
このたびは、ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけしておりますこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。
弊社は 2023年12月28日（木）〜2024年1月4日（木） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
配送商品は2024年1月9日（火）より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月10日（水）以降となる場合がございます。
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は2024年1月5日（金）より順次のご対応となる場合がございます。
また、1月5日（金）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
なお、QBオンラインやmediLink動画などのサービスは通常どおりのご提供となります。ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
追記：システムメンテナンス完了報告（2023/05/17 14:45）本日、以下のとおりシステムメンテナンスを実施いたしました。 メンテナンス中はご不便をおかけいたしました。 |
mediLinkでは下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
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▼実施日時
2023年5月17日 午前1:00～8:00頃（予定）
※メンテナンスの時刻は前後する場合があります。ご了承ください。
▼メンテナンスに伴う影響
期間中は以下のサービスにWebブラウザから接続することができません。
・mediLink動画（医学）
・mediLink動画（看護）
※期間中に上記サービスをご利用いただく際は、アプリ「mediLink」からの接続をお試しください。
——————–
ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。
mediLinkでは下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
——————–
▼実施日時
2023年3月20日 午前1時〜2時頃
※メンテナンスの時刻は前後する場合があります。
▼影響
メンテナンスの時間中は、以下の操作ができません。
※前日にログインしたままの状態であれば「QBオンライン」「mediLink動画」等のサービスは利用できる見込みです。ブラウザのキャッシュ（履歴）削除やログインのセッション有効期限が切れたことでログアウトした場合には、メンテナンス終了までログインできません。
メンテナンスが終了した際は、別途お知らせ記事等でご案内いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。
弊社は 2022年12月28日（水）〜2023年1月4日（水） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
配送商品は2023年1月6日（金）より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月10日（火）以降となる場合がございます。
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月5日（木）より順次のご対応となる場合がございます。
また、1月5日（木）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
本日、以下のとおりシステムメンテナンスを実施いたしました。
すでにメンテナンスは完了し、サービスを再開しましたのでお知らせいたします。
【システムメンテナンス期間】
2022年10月27日（木）01：00 ～ 03：00
メンテナンス中はご不便をおかけいたしました。
今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
mediLinkでは下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
2022年10月27日（木）午前1時〜3時頃
※メンテナンスの時間中は、mediLinkの各種サービスにログインできなくなります。
※メンテナンスの時刻は前後する場合があります。
mediLinkでは下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
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▼実施日時
2022年6月8日 0時〜10時頃
※メンテナンスの時刻は前後する場合があります。
※mediLinkストアは前日15:00頃より購入できなくなります。
▼影響
メンテナンスの時間中は、以下の操作ができません。
※前日にログインしたままの状態であれば「QBオンライン」「mediLink動画」等のサービスは利用できる見込みです。ブラウザのキャッシュ（履歴）削除やログインのセッション有効期限が切れたことでログアウトした場合には、メンテナンス終了までログインできません。
メンテナンスが終了した際は、別途お知らせ記事等でご案内いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。
