お知らせ

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システムメンテナンスのお知らせ(2018/11/15 04:10完了)

以下にてご案内しておりましたメンテナンスは、2018/11/15 04:10までに完了いたしました。

このたびmediLinkでは、サービス向上のため、以下の期間にシステムメンテナンスをおこないます。メンテナンス期間中は一時的にサービスがご利用いただけなくなります。

メンテナンス期間

2018年11月15日(木) 午前 01:00~06:00(予定)

※終了予定時刻は作業状況により前後する場合があります。

影響するサービス

mediLink全サービス

  • リーダーアプリmediLink(iOS / Android)(※ダウンロードコンテンツの閲覧を含む)
  • mediLinkストア
  • QBオンライン国試
  • QBオンラインCBT
  • mediLink動画
  • 医師国試模試
  • CBT模試
  • 総合内科専門医試験オンライン模試
  • 医ンプット
  • 医ンプットCard
  • QuickCheck
  • 内科系専門医試験QuickCheck

メンテナンスに伴う影響

メンテナンス期間中、サービスが利用できません。ご不便をおかけし恐縮ですが、mediLink関連サービスのご利用をお控えくださいますようお願い致します。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、予めご了承のうえご協力のほど、お願い申し上げます。

  • CBT模試 総合内科専門医模試

模試サービス(CBT模試、総内模試)アクセス障害について(復旧済)

昨日2018/08/19より、mediLink模試サービス(総内模試、CBT模試)にアクセスしにくい障害が発生しておりましたが、本日2018/08/20 16時30分頃に対策となる改修をおこない、症状は改善いたしました。ご迷惑をおかけいたしましたユーザの皆様に、心よりお詫び申し上げます。

障害発生時刻

  • 2018年08月19日(日) から
  • 2018年08月20日(月) 16時30分頃まで

原因

  • 受験者数の増加に比例して、システムの一部の処理負荷が高くなっていた

対応

  • 受験者数が増えても負荷が増加しすぎないよう調整をおこなった

発生していた症状

  • 模試の受験完了後、解説が閲覧できない
  • 模試の受験完了後、復習ページに遷移できない
  • 模試の受験ページにアクセスできない、またはアクセスしにくい

影響サービス

  • 総合内科専門医試験オンライン模試
  • メディックメディアCBT模試
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mediLinkログイン障害に関して(2018/07/19 18:30復旧済)

本日、14時15分頃より、mediLink関連サービスにログインできない問題が発生しておりましたが、18時30分頃に対策となる改修をおこない、症状は改善いたしました。ご迷惑をおかけいたしましたユーザの皆様に、心よりお詫び申し上げます。


障害発生時刻

  • 2018年07月19日(木) 14時15分頃から
  • 2018年07月19日(木) 18時30分頃まで

原因

  • サービスのパフォーマンスを改善したことによりシステムへのアクセスが増加し、認証(ログイン等)処理システムの許容値をオーバーした

対応

  • アクセスが特定箇所に集中しないよう負荷を分散させる改修をおこなった

発生した症状

  • IDとパスワードを入力しても、未ログインの画面に移動してしまう
  • ログインできたが、少し待つと未ログイン状態になってしまう

影響サービス

  • mediLink医学
  • mediLinkマイページ
  • mediLinkストア
  • QBオンライン国試
  • QBオンラインCBT
  • mediLink動画
  • 医ンプット
  • 医ンプットCard
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