弊社は 2019年4月27日（土）〜2019年5月7日（火） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
配送商品は、5月8日（水）より順次ご対応となりますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が5月13日以降となる場合があります。
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は5月8日（水）より順次のご対応となります。
また、5月8日（水）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
本日、mediLinkコンテンツ「イヤーノート2020」の通常版、およびアップグレード版をリリースしました。
このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン／タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。
詳しくは下記をご覧ください。
2019年4月1日11:30頃、本件の原因となるシステム上の不備を確認し、対応を完了しました。弊社の一次検証で問題なく動作することを確認できました。
お手数ですが、mediLink動画上であらためて「Q-Assist 内科・外科」をご確認くださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけしました皆様には深くお詫び申し上げます。
本日、「mediLink動画」内の「Q-Assist内科・外科」において、以下の閲覧条件を満たしているにもかかわらず、動画が閲覧できない問題が発生しています。
2019年4月1日 00:00頃から
2019年4月1日 11:30頃まで
・以下の閲覧条件を、正しく所有していても、「Q-Assist 内科・外科」が利用できない
・「Q-Assist 内科・外科【QB購入者限定】」0円購入処理が済んでいる者
・『QB国試（2019 or 2020）』vol.1 シリアルナンバー登録者
・『QB国試（2019 or 2020）』vol.2 シリアルナンバー登録者
・『QB国試（2019 or 2020）』vol.3 シリアルナンバー登録者
・『QB国試（2019 or 2020）』vol.4 シリアルナンバー登録者
・『QB国試（2019 or 2020）』vol.5 シリアルナンバー登録者
閲覧条件の設定に一部、不備がございました。
現在、最優先で原因究明と対応にあたっております。
ご不便をおかけし、誠に恐縮ではございますが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、対応の進捗については、本記事の更新によって、ご報告させていただきます。
2019/3/28 18:40頃、クラウドサービスのステータスが正常になりました。
弊社でも検証したところ、QBオンラインに問題なくログインできるようになっていることを確認いたしました。
本日15:30頃より、弊社の採用しているクラウドサービスにおいてシステムエラーと遅延が発生しており、これにともないmediLinkの全サービスでログインできない障害が発生しています。
15:50頃までに弊社システムの対応可能な回避策をおこない、ログインできない頻度は低減しましたが、QBオンライン（国試 / CBT）においては問題が継続しています。
2019年3月28日 15:30頃から
・mediLink関連サービスにログインできない
・（3月28日 15:50頃より）QBオンライン国試・CBTにログインできない
弊社採用クラウドサービスにおけるシステムエラーと遅延による影響
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、クラウドサービスの状況を確認しつつ、改善があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。
本日、mediLinkコンテンツ「病気がみえるvol.4 呼吸器（第3版）」をリリースしました。
このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン／タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。
詳しくは下記をご覧ください。
本日、「QBオンラインCBT 2020（2019年度）+メディックメディアCBT模試 2020（2019年度）」および「メディックメディアCBT模試 2020（2019年度）」をリリースしました。
誠に勝手ながら、mediLinkのお問い合わせ対応ならびに商品発送業務は、以下の期間を休業とさせていただきます。
2018年12月27日（木）～2019年01月07日（月）
期間中にいただいたお問い合わせメールへの返信や発送は、原則、2019年01月08日（火）以降に順次対応とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
本日、mediLink全体でアクセス障害が発生していましたが、16:30頃までに暫定的な対応を完了し、現在ではご利用可能な状態となっています。
（障害発生時刻）
2018年12月12日 14:10頃から
2018年12月12日 16:30頃まで（暫定対応完了時刻）
（発生している症状）
・mediLink関連サービスにログインできない
（原因）
調査中
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、原因調査と根本的な対応を進めます。
本日、mediLinkコンテンツ「病気がみえるvol.9 婦人科・乳腺外科（第4版）」と「病気がみえるvol.10 産科（第4版）」をリリースしました。
このコンテンツは、書籍版の内容をスマートフォン／タブレット端末用アプリ「mediLink」で閲覧できる電子コンテンツです。
2018年10月のiOSアップデート以降、iOS版アプリmediLinkを横画面で利用する際、表示が崩れたり、スクロール不能や前の画面に強制的に戻るなどの問題の発生頻度が高くなっています。
現在、あらたなアプリの開発を進めており、2019年3月頃のリリースを予定しております。
（2018/11/30追記）
この問題に対応するアップデート版は、12月中旬頃の配信をめざして改修を進めています。
（2018/12/10追記）
2018/12/10に対応版となるver 2.3.4をリリースしました。アプリのアップデートをお願いいたします。
それまでの期間ご不便をおかけし恐縮ですが、当面は縦画面でのご利用をお願いします。
なお、Android版では同様の問題は報告されておりません。
