お知らせ

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【mediLink】システム障害のお知らせ

2021年4月6日 18:30頃、mediLinkの一部サービスにおいて障害が発生し、2021年4月7日 09:30頃、障害の原因を特定し復旧を完了いたしました。

ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

詳細については、以下のとおりご報告させていただきます。

障害状況のご報告

(障害発生時刻)

2021年4月6日 18:30頃 〜 2021年4月7日 09:30頃

(発生していた症状)

mediLinkアプリで以下が表示されていました。

  • 「サーバー側で認証に失敗しました。(AP004_002)」というエラーコードが表示される
  • 「サーバー側で認証に失敗しました。(AP008_002)」というエラーコードが表示される
  • 「表示されるコンテンツがありません」というエラーメッセージが表示される
  • QBオンラインを開くと「アクセストークンエラー」と表示される
  • QBオンラインを開くと「Invalid token」と表示される

(影響範囲)

アプリサーバと接続しているサービス:mediLinkアプリ

(原因)

アプリログイン後の取得するデータの権限を絞ったため、ログイン後のAPI通信でサーバからエラーが発生していた

(対応内容)

データの取得権限を元に戻しました

なお、本件に関連していただいているお問い合わせについては、勝手ながら、本メールをもって一律のご対応とさせていただきたくお願い申し上げます。

もし、現状でも同様の事象が継続する場合、以下をご確認のうえ、あらためてお問い合わせフォームよりご相談ください。

(A)アプリは最新バージョン(ver.4.2.1)にアップデートされているか

(B)十分に安定した通信環境で、アプリを再起動したのち2-3分待っても事象が継続するか

(C)発生する事象の具体的な内容

(D)事象が発生した画面のスクリーンショット画像

このたびは、ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけしました件、重ねてお詫び申し上げます。

今後は再発防止に努めさせていただきます。

よろしくお願い申し上げます。

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登録学年は4/15頃に更新されます

mediLinkでは、毎年4月初旬に学年が1年上がるよう更新されますが、今年は基幹システム移行の都合上、4月15日頃に学年の更新を行います。

学年更新が行われるまでは、3月以前の学年が各サービスの成績情報などに表示される場合がございます。何卒ご了承ください。

4月15日頃に学年が更新され次第、お知らせ記事などでご案内しますので、それまでは手動更新などもお控えくださいますようお願いいたします。

ご不便をおかけしますが、学年更新の対応完了までお待ちいただきますよう、お願いを申し上げます。

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vol.1-7は2022年版へ切り替わりました(3/26)

国試版のvol.1-7(A-Z章)の問題リストは2022年版へと切り替わりました。

 

※キャッシュの影響で、これまで閲覧できていた問題・解説が閲覧できないことがあります。その場合、ブラウザではブラウザのキャッシュ削除を、アプリではライブラリ右上の三点リーダー > 設定 >「ローカルストレージの削除」を実行してください。

 

※2021年版のシリアルを登録している方も最新の2022年版の問題リストをご利用いただくことになります。何卒ご了承ください。

 

※Y章、Z章は、これまで10月と7月に年度切替を行ってまいりましたがが、2022年版よりA-X章と合わせて3月に年度切替を行うこととなりました。何卒ご了承ください。

 

※これまでの演習履歴は2022年版に切り替わった後もリセットされず、継続してご利用いただけます。

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【重要】システム変更後のユーザー移行手続き・アプリアップデートのお願い

この度はmediLinkの基幹システム変更に伴うサービス停止期間にご協力をいただき、誠にありがとうございました。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

基幹システム変更に伴い、引き続きmediLinkサービスをご利用いただくにあたって、ユーザー移行手続き、および「mediLinkアプリ」のアップデートをお願いいたします。 (さらに…)

  • QB 国試 QB CBT

【重要】サービス停止期間とQBの年度切替について

mediLinkは、全サービスに関わる基幹システムの変更に伴い、以下の日程でメンテナンスを行います。

2021年3月22日(月)0:00 ~ 同年3月25日(木)23:59(予定)

この期間、QBを含むすべてのサービスをご利用いただくことができません。

ご不便をおかけし恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

詳細:https://informa.medilink-study.com/medilink_news/20201125-1/

 

[QBの年度は4月に切り替わります]

例年、QBの年度は3月初旬に切り替わりますが、今年は上記サービス停止期間後の4月初旬に年度が切り替わります(2021年版→2022年版)。

 

※2022年版のシリアルを登録・購入した方にも、切替までは2021年版が表示されます。ご了承ください。

※2022年版に切り替わると、2021年版以前のシリアルを登録・購入した方も最新の2022年版の問題リストをご利用いただくことになります。何卒ご了承ください。

※演習履歴、ブックマーク、ノートの内容はすべて新しい年度にも引き継がれます。

 

ご不明な点はお問合せフォームよりお問合せください。

https://accounts.medilink-study.com/front/contact

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QBオンライン国試版:1年延長ライセンスの販売について

QBオンライン国試版では、2021年3月末に有効期限が切れる巻(QB2020)を登録している方に対して、4月以降も解説閲覧が可能になる「1年延長ライセンス」を販売いたします。 (さらに…)

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アプリでの進捗グラフ表示について

2/10に「mediLink」アプリ ver.4.1.0 がリリースされました。

このバージョンでQBを閲覧したとき、iPadなどの画面サイズが大きい端末では、進捗グラフの表示が100%にならず、短く表示されます。

ご利用中の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、対応までいましばらくお待ちいただきますよう、お願いを申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2020年12月25日(金)〜2021年1月5日(火) の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2021年1月6日(水)より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月7日(木)以降となる場合があります。

B. お問い合わせ・領収書発行等

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月6日(水)より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月6日(水)以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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システム変更にともなう全サービス停止期間のお知らせ(2021/3/22〜3/25)

mediLinkは、2021年3月26日(金)に、全サービスに関わる基幹システムの変更を予定しています。

このシステム変更にともなうデータ移行等の作業をおこなうため、以下の期間はmediLinkの全サービスを停止させていただきます。

メンテナンス期間

2021年3月22日(月)0:00 ~ 同年3月25日(木)23:59(予定)

※ 上記メンテナンス作業準備のため、[ 2021年3月19日(金)10:00 ~ 同年3月21日(日)23:59 ]は、ユーザー情報の編集(シリアル登録、ストアでの新規購入・プロフィール編集・退会処理など)ができません。この期間は、登録済みのコンテンツはご利用いただけます。

※作業時刻は状況により前後する場合があります。

メンテナンスに伴う影響

メンテナンス期間中、mediLinkの全サービスとすべての機能がご利用いただけません。

※作業時刻は状況により前後する場合があります。

▼ サービス・機能別の利用可能期間

サービス名 利用不可期間
リーダーアプリmediLink(iOS / Android) 3/22 – 3/25 利用不可 *
mediLinkストア 3/8 – 3/25コンビニ支払い不可,
3/19 – 3/25 新規購入不可,
3/22 – 3/25 全面利用不可
マイページ 3/19 – 3/25 利用不可
※新規登録・プロフィール編集・パスワード再発行・退会
QBオンライン国試・CBT 3/22 – 3/25 利用不可
mediLink動画 3/22 – 3/25 利用不可
医ンプット 3/22 – 3/25 利用不可
医ンプットCard 3/22 – 3/25 利用不可
QuickCheck 3/22 – 3/25 利用不可
内科系専門医試験QuickCheck 3/22 – 3/25 利用不可
総合内科専門医試験オンライン模試 3/22 – 3/25 利用不可

※リーダーアプリmediLinkにダウンロード済みのコンテンツは、端末をオフラインのままにすれば閲覧できます。(一部のオンラインコンテンツへのリンク等の機能は利用できません)なお、「ダウンロード済みのコンテンツ」とは、イヤーノート、レビューブック、病気がみえる 等のダウンロード可能なコンテンツのみを指します。QBオンラインやmediLink動画はご利用いただけません。

※メンテナンス期間中は、オンラインでログインし直したり、電子コンテンツデータのダウンロードはできません。

お手続きのお願い

2021年3月26日(金)のシステム変更にともない、すべての会員様に新システムへの移行のお手続きが必要となります。

お手続き方法については、システム変更が近くなった時期にお知らせ記事等でご案内いたします。

2018年4月以降ログインしていないユーザ様の取り扱い

2018年3月以前に会員登録されたユーザ様のうち、メンテナンスまでに現システムへ移行していない方は、2021年3月25日のシステム変更にあわせて会員登録が解除されます。(利用規約「第11条 登録取消等」参照)会員登録が解除されると購入履歴、学習履歴などアカウントに紐づくあらゆる情報がすべて消失し、すべてのサービス・コンテンツが利用できなくなります。

2021年3月以降も継続してご利用される場合には、2020年2月末日までに現システムへの移行をお願いいたします。

※会員登録が解除された場合、消失した情報は購入したコンテンツや登録したシリアルナンバーも含めて一切復元できません。また、登録済みのシリアルナンバーの再利用もできません。

※2018年4月以降に新規会員登録をされた方、または2018年4月以降にユーザ移行をおこなった方は、このお手続きは必要ありません。

システム変更にともない、お客さまにはお手数とご迷惑をおかけいたしますが、サービス向上のためご協力のほどお願い申し上げます。

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QuickCheck国試に114回を追加しました

医師国試の選択肢を1問1答化した「QuickCheck」に、114回国試の問題を追加しました。

QBを終えたあとのハイスピード復習に最適なコンテンツです。国試直前期に向けてぜひ活用してください。

 

※QuickCheck国試の利用には、QBオンライン(国試版)のシリアルナンバーを1巻でも登録していることが必要です。

※新規問題の追加に伴い、古い問題が削除されている場合があります。ご了承ください。

※QuickCheck国試の使い方はこちらをご覧ください。

QuickCheckとは?

 

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