- 2026/7/10
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夏季休業期間のサポート体制について
弊社は 2026年8月13日（木）〜2026年8月16日（日） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
A. mediLinkストアでの商品のご購入
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
B. お問い合わせ
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は8月17日（月）より順次のご対応となる場合がございます。
また、8月17日（月）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
- 2026/7/6
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QB看護師
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QBオンライン 障害・不具合対応状況（07/06）
日頃、QBオンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
QBオンラインにて確認されている障害・不具合について、こちらに掲載しております。
改善状況につきましては随時更新いたします。
【調査対応中】
【改修完了】
| 更新日 |
内容 |
対応状況 |
| 2026/07/06 |
403エラーが表示され、QBオンラインが使用できない |
海外のネットワークやVPNをご利用の場合に表示される場合がございます。正常にご利用いただくため、該当ネットワークのご使用はお控えくださいますようお願いいたします。 |
| 2026/06/26 |
選択肢未選択状態で「解答する」ボタンを押した場合に、自己評価を選択できないことがある |
6/25に修正いたしました |
| 2026/06/16 |
回数別演習の「現在の成績」において、自己評価を△とした問題が加点されない |
5/28に修正いたしました |
| 2026/05/29 |
1周目問題を全問解いた際に1周目問題のアイコンが変わらないことがある |
4/30に修正いたしました |
| 2026/05/20 |
問題演習を行ったにも関わらず、
・達成度バーの色が更新されない
・残り◯問の表示が減らない、「演習完了」の表示が出ない
・達成度や正解率の表示が変わらない |
5/19に修正いたしました |
| 2026/05/12 |
演習状況グラフに4月分のデータが反映されない |
5/8に修正いたしました |
【よくある問い合わせ】
- 2026/7/3
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iOSアプリ
mediLink動画 医学
mediLink動画 看護
【mediLink】iOSアプリ「mediLink」動画サービスでの不具合のお知らせ
（2026/07/06 復旧済み）
以下の不具合については、2026年7月6日にiOS版mediLinkアプリのバージョン6.8.1のリリースをおこない，復旧したことを確認いたしました。ご利用の皆様にはご不便、ご不安をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
（以下、障害発生報）
「mediLink」の動画サービスにおいて、ピクチャインピクチャ機能の不具合が発生しています。
ご利用の皆様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
上記障害の原因が判明いたしましたので、現在修正作業を行っております。進捗があり次第、本記事を更新してお知らせいたします。
なお、誠に恐縮ですが、調査・対応の進捗状況のご案内は本記事の更新に集約させていただき、個別のお問い合わせをいただいても本記事のご案内に止めさせていただきます。
障害状況のご報告
（発生しているバージョン）
6.8.0
（発生している症状）
・スプリットビューおよび他のアプリ等と同時に使用した場合、ピクチャインピクチャ画面が消える
（影響範囲）
iOSアプリ「mediLink」の動画サービス
（対応）
上記障害の原因が判明いたしましたので、現在修正作業を行っております。
近日中にmediLinkアプリをリリース予定でございます。このたびは、ご利用の皆様にご不便・ご心配をおかけしております件、重ねてお詫び申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。
- 2026/7/2
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iOSアプリ
Androidアプリ
その他
【重要】医ンプットのシステムメンテナンスについて
医ンプットは、リニューアルに伴い、以下の日程でシステムメンテナンスを行います。
▼実施日時
2026年7月7日（火）10:00 ～ 16:00（予定）
※開始・終了時刻は前後する場合がございます。
▼対象サービス
医ンプット
▼ご利用への影響
メンテナンスの時間中は、医ンプットへのアクセスを含めて、全ての機能がご利用いただけません。
医ンプット以外のmediLinkのサービスについては、通常通りご使用いただけます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
【重要】QBオンライン緊急メンテナンスのお知らせ（終了）
いつもQBオンラインをご利用いただき、ありがとうございます。
システム障害への対応のため、下記の時間帯においてメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス実施時間：2026年6月25日 午前2:00-4:00
※開始・終了時刻は前後する場合がございます．
→終了しました
メンテナンス中はQBオンラインをご利用いただくことができません。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
WEBブラウザから電子コンテンツが読める「PDFライブラリ」リリースのお知らせ
この度、WEBブラウザ上で電子コンテンツを閲覧できる新機能「PDFライブラリ」をリリースいたしました！
これまで電子コンテンツの閲覧はmediLinkアプリのみに限られておりましたが、本機能の実装により、一部のコンテンツがパソコンやタブレットのWEBブラウザからもご覧いただけるようになりました。
▼WEBブラウザからmediLinkコンテンツが閲覧できます
ご利用方法
以下のいずれかの方法でアクセスしてご利用ください。
詳しい使い方について
画面の見方や操作方法に関する詳細は、以下のページをご参照ください。
⇒使い方ガイド：PDFライブラリの使い方
対象コンテンツについて
「PDFライブラリ」にて配信されるのは、iOSアプリ「mediLink」でPDF版が提供されているコンテンツのみとなります。
イヤーノートシリーズなどPDF版が提供されていないものは未対応のためご注意ください。
以下のページに記載の「旧版アーカイブの対象となるコンテンツ」はPDF版が提供されています。
→PDF版の対応状況はこちら
※後日公開予定のコンテンツ
上記に該当するコンテンツのうち、以下の一部コンテンツについては現在未対応となっております。対応完了まで今しばらくお待ちください。
- 食と健康がみえる（第1版）
- OSCE対策ノート（Post-CC OSCE編）
- 第121回医師国試プレ模試（春）解説書
- 第121回医師国試模試（第1回：夏） 解説書
- Minimal Stepレジュメ（クエスチョン・バンクSelect必修2027特典）
今後とも、mediLinkのサービス向上に努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
QBオンラインのシステムメンテナンスについて（終了）
QBオンラインは、リニューアルに伴い、以下の日程でシステムメンテナンスを行います．
▼実施日時
2026年6月22日（月）10:00～19:00（予定）
※開始・終了時刻は前後する場合がございます．
→終了しました
▼対象サービス
QBオンライン内科専門医
▼ご利用への影響
メンテンナンスの時間中は，QBオンラインへのアクセスを含めて，全ての機能がご利用いただけません．QBオンライン以外のmediLinkのサービスについては，通常通りご使用いただけます．
▼メンテンナンス終了後のご注意
システムメンテナンス終了後にQBオンラインへアクセスした際，新システムへの演習履歴データ等の移行のため，ローディング画面が表示されます．基本的には数分程度で完了しますが，データ量によりお時間がかかる場合がございますので，あらかじめご了承ください．
ご利用の皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが，ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします．
（終了）【重要】QBオンライン緊急メンテナンスのお知らせ
いつもQBオンラインをご利用いただき、ありがとうございます。
システム障害への対応のため、下記の時間帯においてメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス実施時間：2026年6月22日 22:00～24:00
→終了しました
メンテナンス中はQBオンラインをご利用いただくことができません。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
