mediLink動画の一部環境にてPDFがダウンロードできない事象につきまして
日頃、mediLink動画をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在mediLink動画にて、一部環境からテキストPDFにアクセスできない事象が発生しております。
なお弊社にてテキストPDFの差し替えを行なった場合、ブラウザ版では即時反映されますが、
アプリ版ではタイムラグが生じ、「Access Denied」と表示され、
一時的にテキストPDFのダウンロードができないことがございます。
アプリ版でテキストをダウンロードできない場合は、大変お手数ではございますが、
ブラウザ版にてお試しいただきますようお願い申し上げます。
▼ブラウザ版 mediLink動画
https://lec.medilink-study.com/front/top
また，本事象の解消に向け，改修等を進めて参りますが、まずは以下をお試しいただけたらと存じます。
【アプリ版をご使用の場合】
———-
対処法1 : mediLinkアプリの再起動
———-
– mediLinkアプリからログアウトしていただく
※画面右上「≡」>「設定」>「ログアウト」をタップ
– ホームボタン2回押し、タスクボタンなどから起動中のタスクリストを表示し、
mediLinkをスワイプし終了する
– mediLinkアプリを起動し、ログインする
▼mediLinkアプリ（iOS、Android）ご利用の場合
– ホーム画面の右上の縦の三点リーダーを押し、「設定」を開く
– 「ローカルストレージの削除」をタップ
– アプリのタスクを終了した後、再度アプリを起動する
▼iPhoneでSafariの閲覧履歴、キャッシュ、Cookieを消去する
https://support.apple.com/ja-jp/105082
———-
対処法3 : iOS/iPadOSおよびAndroidOS、mediLinkアプリのアップデート
———-
iOS/iPadOSおよびAndroidOSが最新バージョンではない場合、
アプリが正常に動作しなくなることがございます。
大変お手数ではございますが、アップデートをお願いいたします。
また、mediLinkアプリにつきましても最新バージョンではない場合は、
アップデートを行なっていただきますようお願いいたします。
【ブラウザ版をご使用の場合】
———-
対処法1 : サポート対象のブラウザを確認
———-
mediLink動画のサポート対象のブラウザかご確認ください。
サポート対象のブラウザでアクセスしていただき、
OSが推奨環境以上でない場合はバージョンアップをお願いいたします。
▼［mediLink］推奨動作環境
https://informa.medilink-study.com/medilink_guide/recommended-system-requirements/
▼ 端末に保存されたデータを削除する
https://informa.medilink-study.com/medilink_guide/howto-delete-local-data/
▼iPhoneでSafariの閲覧履歴、キャッシュ、Cookieを消去する
https://support.apple.com/ja-jp/105082
———-
対処法3 :スーパーリロード
———-
Windowsの場合は「Ctrl + F5」または「Ctrl + Shift + R」を、
Macの場合は「Command ＋Shift＋ R」を同時に押していただきますと、
キャッシュに残っているデータが上書きされ最新の状態のサイトが表示されます。
このたびは、ご利用の皆様にご不便・ご心配をおかけしております件、お詫び申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。
QB医師国試にQ-Assistへの参照リンクを追加しました
QB医師国家試験の一部の問題にQ-Assistへの参照リンクを追加しました。
今後も適宜追加・更新してまいります。
該当の動画の視聴ライセンスをお持ちの方は是非ご活用ください。
▼対象の問題、リンク先動画
・分野別掲載コースに掲載の1周目問題（一部科目を除く）
→Q-Assist通年講座へのリンクを付与しました
・113回～117回、119回国試問題
→医師国試 科目別解説動画へのリンクを付与しました
※ご利用にあたっての注意点
・リンクは、mediLinkアプリでご利用の場合のみジャンプできます。ブラウザからご利用の場合はジャンプできませんのでご了承ください。
・mediLinkアプリのバージョンが古いと正しく遷移されない場合がございます。アプリをアップデートの上、ご確認ください。
- 2026/7/22
-
QB医師国試
QB医学CBT
QB内科専門医
QB臨床検査
QBオンライン 障害対応状況（07/22）
日頃、QBオンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年03月23日のQBオンラインのリニューアルにともない、いくつかの障害が確認されております。
現在、改善に努めておりますが、本記事にて障害対応状況とその改善報告を随時更新させていただきます。
【調査対応中】
【改修完了】
| 更新日 |
内容 |
対応状況 |
| 2026/07/22 |
（医学CBT/医師国試）
学内演習状況グラフが表示されない。 |
7/22に修正いたしました |
| 2026/07/06 |
（医学CBT/医師国試）QBオンラインへアクセスした際、「データ更新」の画面が表示されたまま長時間画面が切り替わらない |
mediLinkアプリ、Webブラウザの再起動にて改善する場合がございます。改善しない場合は、恐れ入りますがお問い合わせをお願いいたします。 |
| 2026/07/06 |
403エラーが表示され、QBオンラインが使用できない |
海外のネットワークやVPNをご利用の際に表示される場合がございます。VPN接続をオフにするか、国内のネットワークに切り替えて再度アクセスをお試しください。改善しない場合は、恐れ入りますがお問い合わせをお願いいたします。 |
| 2026/06/26 |
選択肢未選択状態で「解答する」ボタンを押した場合に、自己評価を選択できないことがある |
6/25に修正いたしました |
| 2026/06/16 |
回数別演習の「現在の成績」において、自己評価を△とした問題が加点されない |
5/28に修正いたしました |
| 2026/06/16 |
（医学CBT/医師国試）問題演習実施の際、解答後にステータスを△等に変更すると未演習になってしまうことがある |
5/26に修正いたしました |
| 2026/05/29 |
1周目問題を全問解いた際に1周目問題のアイコンが変わらないことがある |
4/30に修正いたしました |
| 2026/05/18 |
問題演習を行ったにも関わらず、
・達成度バーの色が更新されない
・残り◯問の表示が減らない、「演習完了」の表示が出ない
・達成度や正解率の表示が変わらない |
5/15に修正いたしました |
| 2026/05/12 |
演習状況グラフに4月分のデータが反映されない |
5/8に修正いたしました |
| 2026/04/01 |
（臨床検査技師/医師国試）問題セットに登録済みの問題が削除できない |
4/1に修正いたしました |
| 2026/04/01 |
（医学CBT）問題検索を行う際、複数のコア・カリキュラムを選択した場合に正しい検索結果が表示されない |
4/3に修正いたしました |
| 2026/03/23 |
Q-Assist（mediLink動画）にある「問題一覧」のボタンを押しても、QBオンラインに遷移することができない |
3/24配信のmediLinkアプリVer.6.4.0（iOS）にアップデートすると改善されます |
| 2026/03/23 |
問題文中の画像をタップしても拡大できない |
3/24に修正いたしました |
【よくある問い合わせ】
| 更新日 |
内容 |
回答 |
| 2026/03/30 |
QBオンラインCBT2026で掲載されていた問題は、QBオンラインCBT2027でも掲載されているのか |
QBオンラインCBT2026とQBオンラインCBT2027の問題対照表は、こちらにございます。
※「掲載番号」では問題検索ができかねるため、「問題id」で検索いただくようお願いいたします。 |
【重要】QBオンライン システムメンテナンスのお知らせ（終了）
いつもQBオンラインをご利用いただき、ありがとうございます。
下記の時間帯においてシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス実施時間：2026年7月22日 (水) 午前2:00-4:00
※開始・終了時刻は前後する場合がございます
→終了しました
メンテナンス中はQBオンラインをご利用いただくことができません。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- 2026/7/21
-
マイページ
ストア
iOSアプリ
Androidアプリ
mediLink動画 医学
mediLink動画 看護
医師国試模試
CBT模試
総合内科専門医模試
その他
システムメンテナンスのお知らせ（2026年7月22日2:15〜3:45完了）
mediLinkでは、下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
▼実施日時
2026年7月22日（水） AM2:15〜3:45（予定）
▼影響
メンテナンスの時間中は、mediLinkの全サービスがご利用いただけません。
※ご入金前のコンビニ決済のご注文につきまして、メンテナンス期間中にコンビニでお支払いされた場合、電子コンテンツはメンテナンスの完了後にご利用可能な状態になります。
メンテナンスが延長になった際等には、mediLinkストア等にアクセスした際に表示されるメンテナンスページを更新してお知らせします。
ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
（2026/07/22 10:00追記）
当メンテナンスは、2026/07/22 3:41頃に完了いたしました。
- 2026/7/10
-
マイページ
ストア
iOSアプリ
Androidアプリ
QB医師国試
QB医学CBT
QB内科専門医
QB臨床検査
mediLink動画 医学
夏季休業期間のサポート体制について
弊社は 2026年8月13日（木）〜2026年8月16日（日） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
A. mediLinkストアでの商品のご購入
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
B. お問い合わせ
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は8月17日（月）より順次のご対応となる場合がございます。
また、8月17日（月）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
- 2026/7/6
-
QB看護師
QB保健師
QB薬剤師国試
QB管理栄養士
QB社会福祉士
QBオンライン 障害・不具合対応状況（07/06）
日頃、QBオンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
QBオンラインにて確認されている障害・不具合について、こちらに掲載しております。
改善状況につきましては随時更新いたします。
【調査対応中】
【改修完了】
| 更新日 |
内容 |
対応状況 |
| 2026/07/06 |
403エラーが表示され、QBオンラインが使用できない |
海外のネットワークやVPNをご利用の場合に表示される場合がございます。正常にご利用いただくため、該当ネットワークのご使用はお控えくださいますようお願いいたします。 |
| 2026/06/26 |
選択肢未選択状態で「解答する」ボタンを押した場合に、自己評価を選択できないことがある |
6/25に修正いたしました |
| 2026/06/16 |
回数別演習の「現在の成績」において、自己評価を△とした問題が加点されない |
5/28に修正いたしました |
| 2026/05/29 |
1周目問題を全問解いた際に1周目問題のアイコンが変わらないことがある |
4/30に修正いたしました |
| 2026/05/20 |
問題演習を行ったにも関わらず、
・達成度バーの色が更新されない
・残り◯問の表示が減らない、「演習完了」の表示が出ない
・達成度や正解率の表示が変わらない |
5/19に修正いたしました |
| 2026/05/12 |
演習状況グラフに4月分のデータが反映されない |
5/8に修正いたしました |
【よくある問い合わせ】
