- 2021/4/28
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医ンプットCardは5月中旬に公開予定です
フラッシュカードアプリ「医ンプットCard」https://card.medilink-study.com/ について、当初の公開予定を4月中としておりましたが、システム移行作業の影響から公開を5月中旬に延期させていただきます。
ご利用いただいている皆様には大変ご不便をおかけしますが、公開までいましばらくお待ちいただきますよう、お願いを申し上げます。
フラッシュカードアプリ「医ンプットCard」https://card.medilink-study.com/ について、当初の公開予定を4月中としておりましたが、システム移行作業の影響から公開を5月中旬に延期させていただきます。
ご利用いただいている皆様には大変ご不便をおかけしますが、公開までいましばらくお待ちいただきますよう、お願いを申し上げます。
弊社は 2021年5月1日（土）〜2020年5月9日（日） の期間を休業とさせていただきます。
期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。
mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。
電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。
配送商品は、5月10日（月）より順次発送となりますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が5月12日以降となる場合があります。予めご了承ください。
お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は5月6日（木）より順次のご対応となります。
また、5月6日（木）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。
なお、QBオンラインやmediLink動画などのサービスは通常どおりのご提供となります。ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
2021年4月6日 18:30頃、mediLinkの一部サービスにおいて障害が発生し、2021年4月7日 09:30頃、障害の原因を特定し復旧を完了いたしました。
ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
詳細については、以下のとおりご報告させていただきます。
2021年4月6日 18:30頃 〜 2021年4月7日 09:30頃
mediLinkアプリで以下が表示されていました。
アプリサーバと接続しているサービス：mediLinkアプリ
アプリログイン後の取得するデータの権限を絞ったため、ログイン後のAPI通信でサーバからエラーが発生していた
データの取得権限を元に戻しました
なお、本件に関連していただいているお問い合わせについては、勝手ながら、本メールをもって一律のご対応とさせていただきたくお願い申し上げます。
もし、現状でも同様の事象が継続する場合、以下をご確認のうえ、あらためてお問い合わせフォームよりご相談ください。
（A）アプリは最新バージョン（ver.4.2.1）にアップデートされているか
（B）十分に安定した通信環境で、アプリを再起動したのち2-3分待っても事象が継続するか
（C）発生する事象の具体的な内容
（D）事象が発生した画面のスクリーンショット画像
このたびは、ご利用の皆様にはご不便・ご心配をおかけしました件、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
mediLinkストアにて、「イヤーノート2022」を発売しました。
ver.4.1.3 では次の改修を行いました。
〈動画の機能〉
・速度改善（重くなる、遅い等への対応、通信速度に応じた動画の解像度の設定対応）
・UIの調整（動画サイズ等の調整）
・基準値ボタンの追加
・ピクチャ・イン・ピクチャでの再生や一時停止をした際の再生速度の維持
・その他細かい不具合の修正（動画ダウンロードに関するエラー対応）
〈QB等のオンラインコンテンツの機能〉
・解説などをノートに貼り付けるときに「ペースト」メニューが出なかったエラーの対応
・演習中にローディングが続いて次の画面に遷移できない状態となる症状の対応
・QB等からアプリ内検索を実行した際にQBに戻らないエラーの対応
mediLinkアプリについてのフィードバックは、下記のお問合せフォームより送信ください。
mediLinkストアにて、「病気がみえるvol.14 皮膚科（第1版）」を発売しました。
「病気がみえるvol.14 皮膚科（第1版）」を発売しました。
シリーズ最多の豊富な症例写真と、『病気がみえる』ならではのイラストで、皮膚疾患の全てが「みえる！」「わかる！」
ver.4.1.0 ではmediLink動画（Q-Assist等）のUIを全面的に改修し、次の機能を実装しました。
〈動画の機能〉
・動画のダウンロード
・レジューム再生（前回停止した位置からの再生）
・次の動画への連続再生
・バックグラウンド再生
・ピクチャ・イン・ピクチャでの再生
・アプリの履歴、ブックマークに動画を表示
〈ダウンロードコンテンツの機能〉
・テキストを選択してからマーカーを引く機能
※初期設定ではバックグラウンド再生はOFF、レジューム再生と連続再生はONになっています。動画視聴画面の「その他」から設定を変更できます。
※動画・QBの一部に未対応項目があります。対応までいましばらくお待ちください。
〈動画の未対応項目〉
・QB関連問題の進捗グラフの表示
・進捗バー、マイコース登録の同期（アプリ視聴時⇔ブラウザ視聴時）
※進捗バーは各動画の「みた」ボタンのチェック、マイコースは動画TOPの☆マークにより再登録をお願いいたします。
〈QBの未対応項目〉
・iPadなどの画面サイズが大きい端末で、進捗グラフの表示が100％にならない
mediLinkストアにて、「病気がみえるvol.13 耳鼻咽喉科（第1版）」を発売しました。
「病気がみえるvol.13 耳鼻咽喉科（第1版）」を発売しました。
耳・鼻・咽喉頭・頸部などの主要疾患・症候はもちろん、解剖から検査まで系統立ててビジュアライズ！
先週から今週にかけて、16～17時頃の時間帯で、mediLinkアプリをご利用中に、エラー画面が頻回に表示される症状が複数報告されており、ご利用中の皆様にはご不便をおかけしております。
【対応状況】
2/2（火）本日、サーバの調整を行いました。引き続き状況の監視と対応策の検討を進めてまいります。
【回避策について】
本事象は、アプリからのご利用で頻発することが確認されており、10～15分ほど時間をおいてアプリを再起動すると、エラーを回避できる場合があります。
また、QBオンラインやmediLink動画のみをご利用の場合には、Webブラウザ（Safari、Chrome等）からのご利用を合わせてご検討ください。
2/1（月）16:00時点で、mediLinkアプリをご利用中に、エラー画面が頻回に表示される症状が複数報告されており、現在、原因の調査と対応策の検討を進めております。
ご利用中の皆様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、エラー画面が表示された場合、10～15分程度の時間をあけてから、タスク一覧からアプリを終了後、アプリの再起動を試みていただきますよう、お願い申し上げます。
2/2（火）追記
本日、サーバの調整を行いました。
【回避策について】
本事象は、アプリからのご利用で頻発することが確認されております。
10～15分ほど時間をおいてアプリを再起動すると、エラーを回避できる場合があります。
また、QBオンラインやmediLink動画のみをご利用の場合には、Webブラウザ（Safari、Chrome等）からのご利用を合わせてご検討ください。