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お知らせ

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  • 2020/1/17
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システム障害発生と復旧のお知らせ

本日14:40頃、mediLinkのすべてのサービスにアクセスができなくなる問題が発生しました。

ご利用の皆様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

（発生日時）

2020年1月17日 14:40頃　から　2020年1月17日 15:50頃　まで

（影響範囲）

mediLink全サービス

（原因）

ネットワークの不具合

（経緯）

14:40 ネットワーク障害発生

15:15 ネットワークの復旧（QBオンライン国試・CBTは、復旧にともなうアクセス過多により利用困難な状態が継続）

15:50 QBオンラインの利用状態が改善（全システムが通常の利用状態に復旧）

※QBオンラインの問題画面に遷移できない状態が継続している場合、ログアウトした後に再ログインを試みてください。

ご利用の皆様にご不便とご不安をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止に努めさせていただきます。

  • 2019/12/12
  • iOSアプリ Androidアプリ

「mediLink」アプリ ver.3.1.4 をリリースしました

ver.3.1.4 では次の内容に対応しました。

〈検索画面〉

・検索結果が０件の時、入力されたワードに近い候補単語を表示
　（オンラインでの検索時のみ）

・検索画面から遷移後、検索したワードをハイライトで表示
　（各コンテンツのアップデートが必要）

〈ダウンロード時の通信手段の指定〉

・設定画面に「Wi-Fi接続時のみコンテンツをダウンロードする」機能を追加

その他、細かい不具合の修正を入れました。

(さらに…)

  • 2019/12/5
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年末年始休業のお知らせ

弊社は 2019年12月27日（金）〜2020年1月6日（月） の期間を休業とさせていただきます。

期間前後をふくめ、以下のとおりご対応を予定しています。

A. mediLinkストアでの商品のご購入

mediLinkストアの商品は、通常どおりご購入いただけます。

電子版・オンライン商品は、決済完了次第ご利用可能となります。

配送商品は2020年1月7日（火）より順次発送いたしますが、通常よりも混雑が見込まれるため、商品の発送が1月7日以降となる場合があります。

B. お問い合わせ・領収書発行等

お問い合わせフォームより受け付けておりますが、ご回答は1月7日（火）より順次のご対応となる場合がございます。

また、1月7日（火）以降も、通常より回答までにお時間いただく場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 2019/8/30
  • iOSアプリ Androidアプリ

「mediLink」アプリ ver.3.1.2 をリリースしました

ver.3.1.2 では次の内容に対応しました。

〈ナビゲーションバー〉

・「戻る」ボタンを追加：1つ前の画面に戻ります（iOSのみ）

・「基準値」ボタンを追加：基準値一覧を表示します

〈検索画面〉

・索引検索/全文検索の種別を表示

・AND検索/OR検索の切替を追加

・検索結果で購入済コンテンツを優先して表示

・サジェスト表示の内容を改善

(さらに…)

  • 2019/7/12
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「mediLink」アプリ ver.3.1.0 をリリースしました

ver.3.1.0 では次の内容に対応しました。

・検索機能の強化（ゆらぎ検索等に対応）

・ダウンロードコンテンツ（イヤーノート、病気がみえる等）の画像の表示方法の変更

・mediLink動画PDFの表示方法の変更

・「前回の続きから」の表示切り替え

(さらに…)

  • 2019/6/22
  • ストア iOSアプリ Androidアプリ

システム障害のお知らせ（ログインに関わる問題）／復旧のご報告

本日、システム障害によって、一部の時間帯でログインしにくい状態が発生しておりました。

2019年6月22日 20:00頃までにエラー箇所を特定のうえ改修をおこない、エラーが解消できたことを確認しております。

ご迷惑とご不安をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

  • 2019/6/21
  • ストア iOSアプリ Androidアプリ

システム障害のお知らせ（ログインに関わる問題）／復旧のご報告（2019/6/21 19:20）

復旧のご報告

2019/6/21 19:20頃、問題が発生しているシステムを再起動し、問題が改善したことを確認いたしました。

障害状況のご報告

本日16:00頃、一部のアカウントにおいてアプリmediLinkにログインしようとすると、エラーコード「AP001_001」が表示されてログインできない問題が発生していることを確認いたしました。

現在、問題の改善にむけて調査と対応を進めています。

（障害確認時刻）

2019年6月21日 16:00頃から

（発生している症状）

一部のアカウントにおいて、アプリmediLinkにログインできない

（原因）

システム内で、本来可能なデータ書き換えがおこなえない状態になっていたため。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

引き続き、調査と対応を進め、進捗があり次第、この記事を更新してお知らせいたします。

  • 2019/6/21
  • iOSアプリ Androidアプリ QB 医師国試

［障害復旧報告］YN・RB・QCからQBへのアクセス障害について（6/21）

6/19 より、mediLinkアプリ内のイヤーノート・レビューブック・QuickCheckから問題番号をタップしてもQBにアクセスできない障害が生じました。

6/21 13時に障害の修正対応を実施し、復旧したことをご報告いたします。症状が続くようでしたら、画面を再読込するか、再ログインしてご確認ください。

ご利用中の皆様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

  • 2019/5/14
  • マイページ ストア iOSアプリ Androidアプリ

「mediLink」アプリ ver.3.0.0 をリリースしました

このたび iOS / Androidアプリ「mediLink」をver.3.0.0へアップデートいたしました。

大幅な変更を含むアップデートとなり、すべてのアプリ利用者の皆様に以下のお手続きが必要になります。

※アップデートの際は、お手続きに必要なユーザーIDとパスワード、コンテンツの再ダウンロードに必要な通信環境が整ってからお手続きいただくとスムーズです。

アップデート内容（ver.3.0.0）

  • 本棚機能のUI刷新、および通信処理の見直し
  • 履歴機能の改善、データ同期のリアルタイム化
  • 書き込み履歴を一気に見ることができる連続チェック機能の追加
  • split viewに対応
  • その他、細かいバグの修正

アップデート後に必要なお手続き

  • アップデート後の初回起動時にはログインをおこなってください。
  • アップデート以前にダウンロードされたすべてのダウンロードコンテンツ（イヤーノート、レビューブック、病気がみえる 等）を、あらためてダウンロードしてください。
  • ダウンロードコンテンツにメモ・ブックマーク・マーカーを作成していた方は、ログイン後に「設定」内の項目「旧アプリからデータ復元」でデータを復元してください。（QBオンラインの演習記録やノート機能には影響ありません）
  • アップデート前に2端末でアプリを利用していた場合、Android版のアップデート後、初回ログイン時に「端末台数制限」のエラーが出る場合があります。この場合、mediLink WEBサイトにログインしてマイページ > 端末管理から登録端末を一度解除していただくか、画面上に出現する端末の登録を解除することでログインできるようになります。

注意事項

※「mediLink ver.3.0.0」は、iOS 10.3以降、Android 5.0以降に対応しています。

※アプリのアップデート前に、現状のアプリを削除する必要はありません。

  • 2019/5/9
  • マイページ ストア iOSアプリ Androidアプリ

近日「mediLink」アプリ ver.3.0.0 をリリース予定です

近日、iOS / Androidアプリ「mediLink」をver.3.0.0へアップデート予定です。

今回は大幅な変更を含むアップデートとなり、すべてのアプリ利用者の皆様に以下のお手続きが必要になるため、予めお知らせいたします。

アップデートの際は、お手続きに必要なユーザーIDとパスワード、　コンテンツの再ダウンロードに必要な通信環境が整ってからお手続きいただくとスムーズです。

なお、アップデートの詳細な内容については、別途、お知らせいたします。

アップデート後に必要なお手続き

  • 初回起動時にはログインをおこなってください。
  • アップデート以前にダウンロードされたすべてのダウンロードコンテンツ（イヤーノート、レビューブック、病気がみえる 等）を、あらためてダウンロードしてください。
  • ダウンロードコンテンツにメモ・ブックマーク・マーカーを作成していた方は、ログイン後に「設定」内の項目「旧アプリからデータ復元」データを復元してください。（QBオンラインの演習記録やノート機能には影響ありません）
  • アップデート前に2端末でアプリを利用していた場合、Android版のアップデート後、初回ログイン時に「端末台数制限」のエラーが出る場合があります。この場合、mediLink WEBサイトにログインしてマイページ > 端末管理から登録端末を一度解除していただくか、画面上に出現する端末の登録を解除することでログインできるようになります。

注意事項

※「mediLink ver.3.0.0」は、iOS 10.3以降、Android 5.0以降に対応しています。

※アプリのアップデート前に、現状のアプリを削除する必要はありません。

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